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《中国医院远程医疗发展报告（2019年）》编写委员会
合作单位
前言
Table of Contents
一、调查与研究概况
（一）调查目的
（二）调查内容
（三）调查方法
（四）问卷回收结果
（五）数据处理与结果展示
二、被调查者基本情况
（一）医院基本情况和地区分布
（二）医务人员基本情况和地区分布
（三）患者基本情况和地区分布
三、远程医疗基础建设
（一）基础设施及软硬件设备配置
（二）人力资源配置
（三）资金配置
（四）运营与管理
四、远程医疗服务开展
（一）开始开展远程医疗服务时间
（二）协作医院数量
（三）服务内容及医患参与
（四）会诊专家级别及构成
（五）远程会诊原因
（六）会诊时间及时长
（七）远程会诊与转诊
（八）知情同意书签署与患者回访
（九）存在的问题
五、远程医疗服务运行效果评价
（一）设备故障及操作便利程度
（二）医务人员评价
（三）邀请方对受邀方评价
（四）患者评价
（五）总体满意度评价
（六）参与及推荐意愿
六、远程医疗发展分析
（一）基础建设
（二）服务开展
（三）服务收费
七、专题分析——远程医疗激励机制分析
（一）医院采取的激励措施
（二）医务人员期望的激励措施
（三）远程医疗服务的人员激励策略
（四）小结
八、专题分析——远程医疗服务项目收费实践
（一）规范远程医疗服务项目收费的必要性
（二）各省远程医疗服务项目收费的实践工作
（三）远程医疗费用相关调查结果
（四）远程医疗服务费用相关建议
（五）小结
九、专题分析——远程医疗在2020年抗击疫情中的应用与实践
（一）远程医疗的抗疫实践
（二）互联网医疗架起医患沟通新途径
（三）5G远程医疗助力湖北战“疫”
（四）远程医疗应用实践解决慢性病无接触看病取药
十、主 要 发 现
（一）远程医疗基础建设方面
（二）远程医疗服务开展方面
（三）远程医疗服务运行效果方面
（四）远程医疗发展分析方面
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