推荐理由1:来自日本的情绪管理专家 本书作者安藤俊介是日本愤怒情绪控制协会代表理事,也是愤怒情绪控制领域的专家。2003年,安藤俊介到美国学习愤怒控制理论,并成为将该理论引日本。安藤俊介是美国国家愤怒情绪管理协会15名别的职业训练师中的非美籍导师,并在多个企业、教育委员会、医疗机关单位等地行演讲、研修。 推荐理由2:行之有效的愤怒管理技巧 愤怒的“三重区间”、愤怒的“五个特性”、压力日志上的“四个类别”,本书将会介绍许多行之有效的情绪管理小技巧。这些技巧好学、好用,能够帮助你快速上手,掌控情绪。
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序言 从了解什么是愤怒入手
其实也可以与愤怒化敌为友
与愤怒化敌为友的导航图
第1章 对愤怒的7种误解
01 愤怒情绪真的一无是处吗?
02 愤怒带来的一定会是失败吗?
03 愤怒是一种不应该有的情感吗?
04 愤怒的原因是“他人或是令人不快的事情”吗?
05 无法遏止心头的怒火?
06 发火真的有用吗?
07 绝对不能表露愤怒的情绪吗?
专栏1 什么是愤怒情绪管理?
专栏2 宗教与哲学是如何看待愤怒的?
第2章 愤怒从何而来?
01 愤怒是为了守护至关重要的东西
02 愤怒使得不满的表达变得更加容易
03 愤怒是行动的原动力
04 严格恪守的价值观才是愤怒的根源
05 跟对方的关系越是密切就越容易发火
06 设定“容许区间”,你将不再因愤怒而后悔
07 不必要的怒气会使效率降低
08 生气会危及自身健康
专栏3 愤怒的这5个特性一定要牢记于心
专栏4 必须注意的愤怒的4种倾向
第3章 应该以何种态度面对愤怒?
01 向前看才能找到解决问题的方法
02 试着想象问题得到解决的那一刻的情形
03 保持沟通顺畅、关系和谐
04 交流时要表达到位,避免使用刺激性语言
05 等待6秒,让理性发挥作用
06 掌握应对愤怒行为的方法
07 塑造一个不轻易发火的自我
08 选择适合自己的方法
专栏5 留意总是因为过去的事而发火的情况
专栏6 职权骚扰法案与愤怒情绪的控制
第4章 良好的情感表达是构建良好人际关系的基础
01 能够以适当的方式表达自己的愤怒,情况就会有所好转
02 怒火无论是发泄出来还是憋在心里都不是什么好事
03 向对方展示自己的愤怒临界点时要不愠不火
04 让自己的愤怒临界点更加宽泛而明晰
05 找出愤怒背后的原因会让事情变得更加简单
06 说出自己的要求才不会后悔
07 对话时要对自己的情绪加以控制
08 让对方容易接受的表达方式
09 将自己的想法明晰地表达出来才是最终目的
专栏7 情感表达能力低下的人的特征
专栏8 心理安全与愤怒情绪管理
第5章 控制愤怒的情绪
01 要想遏止自己突如其来的愤怒,就一定要有一个行之有效的办法
02 将愤怒量化的技巧
03 自我救赎的“静心咒”(Coping Mantra)
04 倒数计时有让人镇定的作用
05 强行停止思考
06 通过“思维沉降法”来转移注意力
07 要像现场直播那样客观
08 扩展用来表现愤怒情绪的词汇库
09 通过深呼吸调整自主神经
专栏9 运用“正念减压法”(MBSR)来调整心态
专栏10 愤怒情绪管理体验谈
第6章 改善动辄大动肝火的“体质”
01 要心胸开阔
02 可探知愤怒倾向的“愤怒日志”
03 用“压力日志”对愤怒进行分类
04 借助“应该日志”来把握自己的价值观
05 提升自我认同感的“成功日志”
06 阻断恶性循环
07 从“幸福日志”中发现幸福的线索
08 刷新价值观的“三步走”
09 不能让过去的痛苦回忆重演
专栏11 3个星期改掉易怒的坏毛病
专栏12 适度的运动可以缓解压力
第7章 不要被对方的怒火所左右
01 不要为对方独有的价值观所迷惑
02 从俯瞰的角度看待对方的情绪
03 暂且接受对方的观点
04 体察对方的心情
05 处理投诉时要起到纽带与桥梁的作用
06 锻炼过滤负面情绪的能力
07 阐明真相
08 不要试图控制对方的情绪
专栏13 价值观差异=文化差异
专栏14 正视并整理自己的情绪
第8章 如何在不同场景下表达自己的情绪?
01 当信任的人做了让自己难堪的事时
02 当自己的成果得不到他人的认可时
03 当对方说出有损自己人格的话时
04 当事情进展得不顺利而对方却又全然不知情时
05 训斥不服从安排的下属时
06 对方反客为主、率先发难时该如何应对
07 当对同事或朋友产生嫉妒心理时
08 当期望落空之时
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