本套“职场领导力系列”丛书的总目标是:为企业一线领导团队“增肌”,努力锻炼“领导力”这块“肌肉”,磨炼这项技艺,惠及企业员工和整个团队,为企业创造竞争优势。本书是本系列的第三册,在书中作者探讨了工作的积极性、被认可的重要性、学习曲线的价值,以及无私的领导、放式沟通和成功团队建设的关键性。 领导力的“攻”,这个词语借鉴了体育界的常用术语,也就是领导力的运用。在本书中,领导力的运用主要包括如何动员员工、留住人才;如何造让人们有参与感的工作环境,使员工自愿为了直属上司和公司的利益提高工作积极性;如何让员工爱上公司,并在工作中尽心竭力;更重要的是,如何利用绩效最高的员工的劲头和付出来“激励普通员工”。除此之外,它还包含了:通过为关键绩效领域提供示例短语,减少完成员工审核所需的时间;为您提供具体和建设性反馈的框架和语言;通过员工行为、优势和机会的例子来磨练您对评估和发展计划的想法。
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第一章 塑造教练文化
一种面向当今工作场所的新的文化建构
教练式领导:当今职场的新文化构建
教练式领导与传统管理
员工敬业度:至关重要的起点
鉴别高潜力人才,培养领导者储备人才
提升普通员工工作能力:团队发展的明智之举
你是教练式领导吗?评价自己的领导风格
第二章 绩效管理:实进反馈,季度目标,检查和年度汇报
传统年度绩效评估系统的局限性
培养成就心态:目标设定和进度衡量
前进道路:实时反馈
季度报告和检查:教练的机会窗
自我评估的关键:为年度评估做准备
起草绩效评估报告前评定标准和总体得分的一致性问题
年度绩效评估会议:客观反馈和重新参与
绩效评估记录技巧:提升书面表达能力
当今职场必备的关键能力——创新能力、远程工作能力、变革能力和灵活应变能力
绩效评估模板不能完全满足要求时采取的措施
制订有效的绩效改进计划
第三章 激励因素、专业和职业发展
无须奖金就能激励员工:职场生活的圣杯
激励因素的本质:迅速扭转局面的五个步骤
挽回不安分的优秀员工:满足个人职业发展需求
“留任面谈”:比挽留措施更胜一筹
采取挽留措施,确保自己的做法无误
识别职业倦怠,根据员工个人需要重新激发其工作动力
员工至上:地位高于客户和股东
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