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宽桥社群电子书

什么样的社群才能让流行真正达成?戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论:网络中的弱连越多,新事物传播的速度可能就越慢。长桥(弱连)会带来信息的疯传,宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC,还是政策制定者和公益事业倡导者,都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年,获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖;2017年,获得美国社会学协会詹姆斯·科尔曼理性与社会杰出研究奖;2019年,其著作《宽桥社群》获得哈里森·怀特杰出学术书籍奖。

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作       者:[美]戴蒙·森托拉

出  版  社:浙江科学技术出版社

出版时间:2024-04-01

字       数:28.9万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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为什么有的商品能够“一鸣惊人”,而有的却“叫好不叫座”? 为什么创业公司往往能比世界500强企业更早采用新兴技术? 在品牌营销中,为什么KOC往往比KOL更能带动销量转化? 为什么信息可以实现病毒式疯传,而行为却不能? 现在正是社群经济的时代,但到底什么样的社群才能让流行真正达成,到底该如何做才能让新行为、新思想加速传播到社群的每个角落?如何才能让消费者真正下单? 《宽桥社群》是宾夕法尼亚大学教授、网络动力学专家戴蒙·森托拉的重磅新作。这本书充满了令人耳目一新的论,将简单传播和复杂传播区分来,并辅以创新的线上实验和有益的社会设计,深回答了为什么传统的病毒式传播理论并不能解释行为的传播。为加速信息传播而搭建的长桥社群,反而会让传播信息的目的,比如行为变得不易达成。而宽桥才是传输社群影响力的隐形通道,它能让新行为、新思想加速传播到社群的每个角落。此外,森托拉还以实际的案例为蓝本,带领读者从0到1创建高效传播的宽桥社群。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC,还是政策制定者和公益事业倡导者,都能从这本书中有所收获。<br/>【推荐语】<br/>什么样的社群才能让流行真正达成?戴蒙森托拉得出一个反直觉的结论:网络中的弱连越多,新事物传播的速度可能就越慢。长桥(弱连)会带来信息的疯传,宽桥才会引爆行为的流行。 无论是社群运营管理者、营销和销售从业者、KOL和KOC,还是政策制定者和公益事业倡导者,都能从这本书中有所收获。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年,获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖;2017年,获得美国社会学协会詹姆斯·科尔曼理性与社会杰出研究奖;2019年,其著作《宽桥社群》获得哈里森·怀特杰出学术书籍奖。 见实科技CEO徐志斌作序推荐,美国社会学家、斯坦福大学教授马克格兰诺维特,普林斯顿大学社会学教授保罗·迪马乔,哥伦比亚大学社会学教授彼得·比尔曼,哈佛大学社会学教授彼得·马斯登,哈佛大学社会学教授马里奥·路易斯·斯莫尔,宾夕法尼亚大学教授、默沙东公司董事里莎· 拉韦佐-穆雷联袂推荐。 湛庐文化出品。<br/>【作者】<br/>戴蒙·森托拉 宾夕法尼亚大学传播学教授,网络动力学专家,伦纳德·戴维斯卫生经济学研究所高级研究员。2006年,获得康奈尔大学社会学博士学位。之后,在哈佛大学担任了两年罗伯特·伍德·约翰逊基金会卫生政策研究员,并于2008年加麻省理工学院斯隆管理学院。2013年,始在宾夕法尼亚大学任教,成立了网络动力学小组并担任小组主任。 社会网络和行为改变领域的专家,师从社会网络研究巨擘尼古拉斯·克里斯塔基斯,研究方向为复杂传播、集体智慧和实验社会学。森托拉率先使用大规模在线网络作为识别社会变化动态的实验工具。为了验证复杂传播理论,他提出了“互联网网络实验”方法,并在专有的在线社区中构建社会网络,以研究创新如何传播。 森托拉的研究获得了诸多奖项。2011年,获得古德曼社会学方法论杰出贡献奖;2017年,获得美国社会学协会詹姆斯·科尔曼理性与社会杰出研究奖;2019年,其著作《宽桥社群》获得哈里森·怀特杰出学术书籍奖。<br/>
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测一测 你了解行为是如何传播的吗?

推荐序 “三近一反”和“三人成虎”,社群运营的新挑战

提升用户运营效率,与用户建立长期连接

重决策需要宽桥

“三近一反”和“三人成虎”

社群运营引发流行的开始

引言 叫好VS.叫座,“疯传”如何阻碍行为的真正流行

加速社会传播的新方法

由直觉而来的传播理论:弱连接

意想不到的新问题

第1章 为什么面对新事物,我们往往难以接受

在社会网络中发现行为传播的新方法

弱连接加快传播速度,小世界比大世界更适合传播

弱连接无法解释社会行为的传播

第2章 信息可以像病毒一样传播,但行为相反

简单传播与复杂传播

行为风险越高,越需要社会肯定

简单传播依赖长桥,复杂传播全靠宽桥

彼此距离越近,越能相互影响

第3章 只有不断强化,行为才能传播开来

好友的强化越多,越有可能促进行为改变

群聚型网络更有利于行为的传播

新行为的维持需要密友的持续行动

第4章 社会关系越紧密,行动越容易发生

构建紧密的社会关系

成本与合理性,决定用户是否愿意尝试新事物

打破行为惯性,反馈很重要

第5章 如何克服阻力,让新事物成功传播

群聚型组织能够有效启动传播

保护新事物,不让其过早暴露于大众面前

第6章 宽桥,快速促进社群内部的行为传播

为远距离同事创造相遇机会

扁平化,提升组织多元社交商

70%与30%,组织新规传播开来的秘密

第7章 同质性社会网络更容易促进行为的改变

最可信的“陌生人”

选择与影响,社会网络的设计方法

只有偏好相同,决策才会一致

第8章 如何创建高效传播的线上社群

设计社交世界,促使行为改变

适度引入竞争机制,而非一味支持

社会设计不在多,在精

结语 行为越创新,流行就越具挑战性、越困难

致谢

注释

参考文献

附录A 实验社会学的新方法

从规律宇宙到规律群体

社会学研究的新方法及操作实例

注释

附录B 社会网络设计伦理

科学“实践”与科学“用途”的区别

真的存在伦理影响吗

预防有害的政策

意外后果

注释

附录C 计算社会科学的方法

外部效度

观察数据

附录D 模型的技术

第1章

第2章

第5章

第6章

注释

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