◆在冲突中剔除情绪就能处理好冲突！ ◆提供了一套在商业和生活中化解冲突的系统性方法 ◆帮助你控制自己的情绪，也可以管理他人的情绪，让你不再害怕冲突。 ◆30年帮助100万人成为冲突解决高手。 ◆“别对企鹅发火”的冲突解决理念好评如潮，本书将帮助我们过上更快乐且更有收获的生活。 ◆翻本书，马上成为人际高手高手高高手！ ◆长期投资自己，就看读客经管。
售 价：¥
纸质售价：¥24.90购买纸书
6.4
温馨提示：数字商品不支持退换货，不提供源文件，不支持导出打印
为你推荐
序言
第一章 冲突，是拥抱还是抗拒
第二章 霸凌陷阱
第三章 必胜陷阱
第四章 逃避陷阱
第五章 评判陷阱
第六章 学会倾听
第七章 企鹅不会飞，你发什么火呢？
结束语
附录
致谢
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
