人才管理创新七步法电子书

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第1章 向科学家学创新

1.1 科研组织管理的“科学味儿”

宽容失败？不，奖励失败

鼓励加班？不，鼓励空闲

自主创新？不，开放创新

打破大锅饭？不，坚持下去

1.2 科学家的七大创新思维

1 思维一：开放

2 思维二：前瞻

3 思维三：批判

4 思维四：辩证

5 思维五：协作

6 思维六：韧性

7 思维七：系统

1.3 十项人才管理创新建议

1 建议1：多元化用人

2 建议2：无边界组织

3 建议3：研建用结合

4 建议4：战略性预测

5 建议5：坚持守破离

6 建议6：鼓励反权威

7 建议7：破除自限性

8 建议8：反思突破点

9 建议9：减少对抗性

10 建议10：长周期问效

第2章 管理创新的三个层次

2.1 第一层：行动创新

1 管理创新的三要素

泰勒的科学管理实验为什么成功？

2 氧气团队为什么失败

谷歌是如何“盘活”氧气工程的？

2.2 第二层：认知创新

1 升维突破认知边界

2 美孚石油该向谁对标

2.3 第三层：技术创新

1 创新应对沉疴旧疾

2 雷神怎样选择项目经理

第3章 第一步：做好创新准备

3.1 管理创新的六个策略

1 不反复创新

2 看到多维价值

3 创新不能救急

4 不要“一炮打响”

5 一次解决一个问题

6 全程保持沟通不息

3.2 团队依托的三种形式

1 高配：“多边形”战队

2 中配：“1+X”团队

亚马逊成立HR现场研究团队

为什么麦肯锡提出“HR翻译者”角色？

3 低配：最小化团队

第4章 第二步：提出一个好问题

4.1 警惕四类陷阱

1 找错问题来源

2 看不清假象

敲钉子的故事

A公司真的缺人手吗？

3 混淆热点与痛点

问题解决了，但问题不重要！

4 认为没有问题

为什么亚马逊禁用PPT？

4.2 遵循三步流程

1 掌握三种方法

如何对待“三高”人才？

2 评估四类问题

3 征询三种意见

4.3 配套三项机制

1 最小化创建数据库

如何实施微型组织诊断？

美国在线实施情绪考勤

2 启动神秘人机制

神秘人机制示例

3 运用新兴数据源

游戏化数据搜集

Kanjoya公司实现情绪分析

第5章 第三步：快速研究破题

5.1 开展专题访谈

1 抽象问题具体化

人才活力的个性化定义

人才流失的分解细化

2 具体问题概念化

如何管理新员工？

如何实施动态激励？

3 训练深度访谈技能

5.2 梳理问题脉络

5.3 选择有利角度

1 确定问题重心

2 确立研究思路

华为如何管理人才供应链？

第6章 第四步：寻求理论支持

6.1 构建理论基础

1 理论是创新捷径

游戏化工作设计

2 积累专属“理论池”

6.2 绘制概念地图

1 什么是概念地图？

2 怎样绘制概念地图？

6.3 模型化表达

1 三种常见模型

2 模型的迭代与验证

第7章 第五步：借鉴他山之石

7.1 怎样做案例研究

1 案例研究的三个优势

学习华为，就是学习华为如何学习别人

2 案例研究的四个策略

以臭鼬模式优化科研项目管理

为什么绩效考核成就了三星，毁了索尼

为什么腾讯要向网易学习创新机制

7.2 关注最新实践动向

1 德勤为什么重构绩效？

2 明星员工为什么成功率低？

3 如何评价员工的创新力？

4 怎样找准高潜人才？

5 为什么优秀人才在入职后表现平平？

第8章 第六步：提升调查能力

8.1 善于获取关键数据

1 善用成熟问卷

2 借助专业支持

8.2 轻量掌握分析技术

1 对数据进行预处理

2 轻量掌握六种方法

绩效提升的相关分析实例

迎新活动的回归分析实例

任职资格体系构建实例

顶尖科学家成长规律分析实例

3 借助管理思维降低难度

8.3 提出有行动价值的结论

1 检查结论是否可靠

明星分析师的绩效模型

性别与创新行为有关系吗？

部门间比较的常见问题示例

2 从业务视角解读数据

3 以客户思维呈现结论

亚马逊的一页纸和六页纸

第9章 第七步：切实行动起来

9.1 试点检验创新成效

1 施加行动压力

2 开展管理实验

携程实施居家办公试验

3 实施跟踪分析

腾讯动态验证“活力模型”

9.2 加力完成推广优化

1 技术赋能改善

谷歌开发qDroid程序提升面试效率

平安集团实现新员工极速入职

字节跳动实现“薪酬方案一键生成”

开发“找事”小程序保障及时沟通

2 持续实时改善

以“轻推”系统推动变革落地

第10章 人才管理“加速器”

10.1 一级加速：优化人才标准

1 “优秀”不是标准

2 亮出三幅画像

3 升级人才引育

10.2 二级加速：激发人才活力

1 构建活力模型

2 绘制活力地图

3 聚焦活力举措

10.3 三级加速：保护人才效率

1 分解工作效率

2 绘制效率漏斗

3 调查效率现状

4 落地提效计划

主要参考文献