1、破传统认知论,引导读者主动、高效决策 多年来,流行的观是认为人类是非理性的决策者,容易产生偏见和错误,因此我们需要借助数据和机器来做判断。这本书却有力地驳斥了这一观,作者克莱因强调,人类是天生的决策高手,只是我们对自己的认知能力缺乏正确的理解和训练。他通过本书的论证和叙述阐明,只要我们能够“了解”认知、灵活运用认知维度的力量,就能在复杂的情境之下做出正确、明智的决策。
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书名页
1 引言
学会了解认知
无心成书书自成
2 认知维度
概述
认知维度
追寻力量之源
自然主义决策方法
心理模型矩阵
识别启动决策模型:批评与困惑
影子对手训练
汉诺塔问题:经典谜题中出人意料的教训
反思
3 理性主义的狂热梦想
概述
无可救药的非理性还是绝妙的创造力?
能信任决策研究者吗?
正面启发法
《点球成金》中的谬见
被数字糊弄
证真偏差的奇特案例
逃离固着
替代陷阱
代价高昂的错误?
为赢而战
隐性决策
反思
4 自身更聪明的机器还是让我们更聪明的机器?
概述
发挥我们的优势
想象力的缺乏
脱轨
数据与洞察力
第二个奇点
超链接的发明
小数据
即兴国际象棋
AIQ:人工智能商数
反思
5 见不可见——专业知识
概述
跳蚤
从黑猩猩到冠军
向专业知识宣战
异常检测:留意意料之外
预料之中
缺失的部分
杠杆作用
专业知识的技能组合
怎样鉴别专家
变得愚蠢的艺术
反思
6 做出发现——思辨思维
概述
洞察力测试
批判性思维的第二波浪潮
不同形式的洞察力
科学研究中的洞察力
认知障碍
获得洞察力的流行建议
梦幻般的洞察力
取得发现的不同策略
洞察状态
摆脱困境
发现平台
反思
7 如何变更强——训练
概述
关于“教”的常见困惑
培训与评估
“教”被高估了吗?
培训乃人生之必需
认知指导
通过洞察力来“教”
认知审计
设计认知方案
思维模式
如何驾驭好奇心
变得更聪明
放马过来!
改变海军陆战队的思维模式
反思
8 他人的想法——团队合作
概述
读心术的力量
换位思考学得会吗?
拍摄器材管理员
换一换!
不要像火星人一样做决定
减少困惑
如何化解纷争
疫情是黑天鹅事件吗?
洞察力与组织机构
反思
9 掀起浪潮——改进工具、提升策略
概述
自然主义决策工具
何时该同你的直觉商量
了解自己
你在做白日梦吗?
因果景观
希拉里为何会输掉大选?
想改变就够了吗?
事前检讨法
决策记分卡
发现式管理
提高组织机构运营效果的九大方法
变政策为行动
让改变发生的人
反思
后记
致谢
参考文献
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