◆一位善于化繁为简的沟通专家,一本讲授精简表达的实践指南,一个事关所有职场人的成功寓言。 ◆这是一本教人如何在快节奏的生活和工作中实现快速有效沟通的书,让我们在任何时间、任何地,面对任何人时,都能实现精准表达,一口直他人痛。 ◆本书从多个角度分析高效沟通的方法和技巧,囊括42种切中要的说话艺术+60个直抵人心的沟通案例。 ◆由作者根据多年的口才技能培训经验并结合实例创作而成,没有枯燥的理论,知识性与趣味性兼备,让你一看就能使用上精简美的沟通艺术。
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前言 短短一分钟,开启你的秒表人生
第一章 说中听的话,别输在不会表达上
第一节 会表达的能力,决定你的职场潜力
言简意赅,先做会表达的人
除了语言,你还可以这样巧妙表达
在短时间内,说别人最能听得懂的
清扫表达中的障碍,一语中的
“三点论”逻辑表达,短时间内击中人心
第二节 精准表达,会说话才能掌控全局
主动出击,方能直撼人心
借助熟悉的事物,让对方秒懂你的意思
摒弃杂乱无章的表达,让话语更有逻辑
第三节 有效表达,做受欢迎的社交达人
一开口打动人心,沟通前先明确自己的目的
选择最适合自己的表达方式,方能游刃有余
换一种形式赞美,让一分钟表达事半功倍
善用赞美,站在对方的角度说好话
第四节 直中要点靠储备,做有准备的人
引经据典,在一分钟内加深对方的理解
借助数字来表达,超快激发起对方的兴趣
用有愿景的故事,抓住对方内心最敏感的点
腹有诗书气自华,摆脱苍白无力的表达
第二章 读懂人心,一开口惊艳全场
第一节 一针见血并不难,善用各种技巧
无声胜有声,适当的肢体动作也是亮点
用身体语言助你一臂之力
善用请教,好人缘也靠“说”出来
适时制造快乐气氛,迅速拉近人心
第二节 攻心说话,一开口就让领导点头
以理论述,用诚意为自己加薪
走心的请假技巧,让领导无法拒绝
一分钟汇报工作,掌握好好说话的技巧
选择对的措辞和时机,比任何解释来得有效
第三节 所谓会表达,就是一分钟推销自己
忘掉你开口的目的,关心对方真实的感受
吸引客户的兴趣,一分钟足矣
善用谈判技巧,瞬间拨动对方的心弦
第四节 婉拒的艺术,机灵人懂得话中有话
曲径通幽,把委婉表达进行到底
智慧言语,拒酒也要说到点子上
把话说在前头,让对方难以开口
你的难处,也能帮助你拒绝他人
第三章 魅力言谈,每次开口都能交到朋友
第一节 化解职场尴尬,和任何人都聊得来
用“消除误解”代替“继续冷战”
遇到挑唆先冷静,交际场上无仇家
化干戈为玉帛的表达技巧
及时回应对方的笑话,懂得变通之道
用幽默为你的职场表达开路
第二节 细节决定成败,你需要注意的说话细节
不可以贬低对方,实现所谓的直击痛点
会说话的人,从来更注重表达细节
简洁沟通,也需要优雅谈吐
第三节 声情并茂,把话说到心坎上
抓住对方的兴趣点,打开心扉讲真话
主动表达,不做办公室“隐形人”
赢得好人缘,练就口才套近乎
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