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前言
第一章 说服别人 攻哪都不如攻心最有效
第二章 选准了突破口，说服别人就很容易
第三章 用事实和气势压倒对方，迫使其信服
第四章 做好铺垫工作，说服才能水到渠成
第五章 给对方留些面子，会使说服更有效
第六章 通过譬喻的方式，使说服变得生动
第七章 运用委婉的方式说服别人最有效
第八章 用激将法说服别人最有效
第九章 如果不好强攻 不妨以退为进
第十章 用自己的幽默说服别人
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