夯基垒台,构筑云平台安全底座注智赋能,护航云服务稳定运行守正创新,助推云网业协同跃升立足全球规模领先、技术架构先进的电信级云服务实践,打破长期以来技术理论与产业实践相互割裂的壁垒,汇聚行业百位专家合力构建覆盖全业务场景的云服务稳定性保障技术体系,为我国信息产业高质量发展与转型升级提供有力支撑,为云服务领域信息基础设施安全稳定运行提供技术保障,为实现科技自立自强、培育壮大新兴产业作出积极贡献。
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内容简介
编写组
推荐序
前言
缩略语:中英文对照
第一篇 体系篇
第1章 云平台及云服务系统
1.1 云专业标准定义
1.1.1 云计算
1.1.2 云原生
1.2 云资源池组网架构
1.2.1 增强二层资源池
1.2.2 SDN资源池
1.3 云平台设备能力
1.3.1 云平台设备发展现状分析
1.3.2 云平台设备能力体系
1.3.3 云平台设备关键技术
1.3.4 云平台设备能力评估
1.4 云平台管理能力
1.4.1 云平台管理能力框架
1.4.2 云平台管理基础能力
1.4.3 用户运营管理能力
1.4.4 云平台运维管理能力
1.5 云平台服务能力
1.5.1 制度基础构建能力
1.5.2 制度执行强化能力
1.5.3 专项治理深化能力
1.5.4 应急演练落地能力
第2章 稳定性运维体系
2.1 稳定性运维组织
2.1.1 运维组织建设
2.1.2 专家团队建设
2.2 稳定性运维机制
2.2.1 稳定安全运行保障机制
2.2.2 运行事故应急管理机制
2.3 稳定性运维能力
2.3.1 故障预测
2.3.2 故障处理
2.3.3 故障复盘
第3章 协同运维模式
3.1 协同运维方案
3.1.1 协同运维机制建设
3.1.2 协同运维任务组
3.2 协同运维图谱
3.2.1 协同运维图谱制定标准
3.2.2 场景化协同运维图谱
3.3 协同运维手段
3.3.1 故障案例库
3.3.2 TOP告警库
3.3.3 重要隐患库
3.3.4 敏感指令库
3.4 协同运维能力提升培训
3.4.1 培训方案设置
3.4.2 培训环境搭建
3.4.3 培训效果检验
3.5 运维服务能力标准化
3.5.1 运维服务化产品目录
3.5.2 服务化产品推广方案
第二篇 实践篇
第4章 故障处理
4.1 常见硬件故障
4.1.1 计算服务器硬件故障
4.1.2 存储服务器硬件故障
4.1.3 网络设备硬件故障
4.2 亚健康状态分析
4.2.1 亚健康状态定义
4.2.2 亚健康场景挖掘
4.2.3 亚健康状态监测
4.2.4 亚健康质差定界
4.3 告警标准化
4.3.1 设备告警标准化
4.3.2 告警关联规则
4.3.3 云平台告警事件
4.3.4 告警根因智荐
4.4 隐患预警
4.4.1 隐患场景梳理
4.4.2 隐患预警监测
4.5 工单管理
4.5.1 工单生成原则
4.5.2 工单处理流程
4.6 日志分析
4.6.1 传统日志分析解决方案
4.6.2 日志大模型解决方案
第5章 容灾演练
5.1 容灾能力矩阵
5.1.1 九层三阶容灾能力矩阵
5.1.2 分技术栈容灾能力介绍
5.2 自愈能力提升
5.2.1 自愈机制介绍
5.2.2 服务器自愈能力提升
5.2.3 分布式存储自愈能力提升
5.2.4 网络设备自愈能力提升
5.2.5 一键容灾自愈
5.3 倒换演练标准化
5.3.1 倒换演练策略制定
5.3.2 倒换演练场景设计
5.4 混沌测试
5.4.1 云平台混沌测试目标
5.4.2 云平台混沌测试体系
5.4.3 云平台混沌测试案例
5.5 攻防演练
5.5.1 攻防演练实施原则
5.5.2 攻防演练开展方式
5.5.3 攻防演练流程管控
5.6 演练仿真
5.6.1 演练仿真方案
5.6.2 性能量化评估模型
5.6.3 演练仿真测试案例
第6章 质量保障
6.1 云服务可用性
6.1.1 云服务可用性说明
6.1.2 云服务可用性分析
6.2 云服务质量管理
6.2.1 云服务质量管理方法
6.2.2 云服务质量管理案例
6.3 数字孪生辅助保障
6.3.1 数字孪生技术架构
6.3.2 数字孪生可视引擎
6.4 扩展现实技术辅助保障
6.4.1 扩展现实技术背景
6.4.2 扩展现实技术方案
6.4.3 扩展现实技术应用
6.5 智能机器人辅助保障
6.5.1 智能机器人辅助云运维方案
6.5.2 智能机器人辅助云运维测试
6.5.3 智能机器人辅助云边端协同
第三篇 展望篇
第7章 端到端全云化网络
7.1 电信行业云原生理念
7.1.1 电信行业云原生现状
7.1.2 云资源池引入容器层
7.2 云化核心网NWDAF与无线网络智能协同
7.2.1 网络智能化设备
7.2.2 端到端智能协同保障方案
7.2.3 端到端智能协同场景测试
7.3 云化无线网络
7.3.1 云化基站通用化功能
7.3.2 云化基站实现原理
7.4 通算融合网络服务
7.4.1 通算融合网络服务简介
7.4.2 通算融合网络能力实现
7.4.3 通算融合网络演进
第8章 面向云服务的确定性网络
8.1 局域确定性网络
8.2 广域确定性网络
8.3 跨域协同确定性网络
第9章 智能原生网络
9.1 网络智能化
9.2 人工智能网络
9.3 智能原生网络架构
第10章 大规模通信业务场景中的算力应用
10.1 大规模通信业务场景概述
10.2 云资源利用率提升方案
10.3 算力资源虚拟化调度方案
10.4 数智化运维能力提升方案
第11章 云服务的科学普及与社会认知
11.1 云服务稳定性科普的必要性
11.1.1 技术黑盒与公众认知偏差
11.1.2 稳定性是数字社会的技术基石
11.2 云服务稳定性科普的核心信息
11.2.1 技术概念的科普转译
11.2.2 专业知识的分众化传播
11.3 云服务稳定性科普的价值
11.3.1 让科普成为技术人才的“播种机”
11.3.2 让透明成为行业的“通行证”
参考文献
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