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内容简介
前言
第一章 从流量困局到永续增长
第一节 即时零售烧钱大战的启示
第二节 流量思维的三大死穴
第三节 永续增长的底层逻辑
第四节 从流量收割到价值创造的转换
第五节 运营思维的时代升级
第二章 商业模式设计与迭代
第一节 商业模式画布不是PPT工具
第二节 VIP微课转型全解析：1个真实的画布迭代故事
第三节 不同行业，不同打法：3种商业模式的对比分析
第四节 填写商业模式画布的9个关键步骤
第五节 3种验证方法让商业模式画布落地
第六节 用商业模式画布分析失败案例
第七节 商业模式的动态调整
第八节 让商业模式画布成为你的战略武器
第三章 运营思维的四大底层模型
第一节 效率复用：让成功可以被复制
第二节 利益相关者：切换视角找到破局点
第三节 以终为始：拿结果做起点的思维革命
第四节 同理心：真正站在用户角度思考
第五节 四大模型的整合应用框架
第六节 模型也会失效，顾此不能失彼
第四章 数据驱动的运营基础
第一节 数据是运营的生命线
第二节 搭建“会说话”的指标体系
第三节 用户分层：把用户当人看，而非一串数字
第四节 数据分析的六大原则
第五节 数据也会骗人
第五章 用户运营的生命周期管理
第一节 用户生命周期的底层逻辑
第二节 延长用户生命周期的系统方法
第三节 提升用户生命周期价值的实战方法
第四节 跨越用户生命周期的鸿沟
第六章 内容运营的供应链重构
第一节 内容供应链的理论基础与实践价值
第二节 内容生产端的运营管理
第三节 内容消费端的运营优化
第四节 内容运营与内容创作的本质区别
第七章 活动运营的产品化与节日化
第一节 活动运营的本质与价值
第二节 活动运营的产品化路径
第三节 活动节日化的策略与实践
第四节 活动运营的系统化管理
第五节 从搞砸的活动里我们能学会什么
第八章 运营策略与业务规划实战
第一节 运营策略的本质与构成
第二节 业务规划的系统化方法
第三节 运营策略制定和业务规划中的常见误区
第九章 运营管理的核心方法
第一节 运营管理的3个层次
第二节 目标管理与数据体感
第三节 过程管理与即时对齐
第四节 团队建设与人才培养
第五节 照镜子：过度授权导致业务失败
第六节 如何让运营会议更有效率
第十章 AI赋能运营的实战指南
第一节 AI对运营工作的3重价值
第二节 数据分析的AI实战应用
第三节 内容生产的AI工具链
第四节 业务复盘的AI对话方法
第五节 AI的能力边界与风险控制
第十一章 运营的未来：从职能到思维
第一节 运营思维的跨界价值
第二节 运营人的3条进化路径
第三节 永续增长的运营哲学
第四节 运营的通用性、延展性与局限性
第五节 给运营人的10条建议
附录
后记
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