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图解口才艺术一本通
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本书从理论上讲述了练就口才艺术的途径、技巧；在实践上，指导读者如何把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人玩笑的分寸等，同时还以生动具体的事例向读者展示了与同事、老板、客户．朋友、爱人、孩子沟通的艺术。本书能够为广大在校学生和口才爱好者提供帮助。
图解情绪控制方法
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情绪，是一个人各种感觉、思想和行为的心理和生理状态，是对外界刺激所产生的心理反应及附带的生理反应，包括喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等情绪表现。情绪*可怕的就是“失控”，有人乐*生悲，有人自怨自艾，有人*望自杀，原因何在？主要是情绪失控！其实，每个人都像在同自己战斗，情绪掌控能力差的人就会迷失自己，成为彻底的失败者；而情绪掌控能力强的人就能调节即将喷发的怒火，缓解内心的焦虑。唯有掌控好自己情绪的人，才能在人生的道路上走得*稳、*远。 韩佳媛编*的《图解情绪控制方法(全彩图解典藏版)》系统地讲解了情绪包括哪些方面、人为什么会有不同情绪、我们该如何培养积*的情绪及杜*不良情绪，并提出了掌控情绪的有效方法。本书会帮助读者了解情绪、掌控情绪，并走出情绪陷阱，塑造一个平和、充实的人生；同时，也为那些正处于负面情绪中的人们提供一个走出困境的途径，帮助他们重新回到积*、乐观的生活中来。
好心态好性格好习惯
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心态控制了一个人的行动和思想，同时也决定了一个人的视野、事业和成就。好心态，可以让你勇敢地面对困难，对社会、人生持公正的认识，能冷静而稳妥地处理各种问题。性格是人们在社会交往中所表现出来的一种个性。好性格，可以让你拥有一大帮好朋友，有好的人脉关系，会让你不论处于何种生活都能够游刃有余。而习惯是在生活中、工作中渐渐养成的一种定律，是生活的一种积累。好习惯可以影响人的一生，使一个人事业有成。 好心态、好性格、好习惯，决定了一个人的命运，也是一个人成功的基本要素。文思源编*的《好心态好性格好习惯(典藏美绘本)(精)》结合典型案例，用睿智、生动的语言，向人们诠释了心态、性格、习惯在我们人生中举足轻重的地位，并告诉你如何改变消*的心态，拥有积*的心态；如何锻造良好的性格，用性格来改变你的人生；如何培养良好的习惯，拓成功人生。运用本书提供的培养好心态的技巧、炼成好性格的方法、养成好习惯的招数，定会让你改变自己的命运，拓出生活和事业的新局面，获得幸福美满的人生。
图解九型人格
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本书以浅显易懂的语言，描述了九型人格这种准确、科学、实用、系统的识人、读人之术，详细分析了九型人格的基本原理，深研究了九型人格运用的心理基础，详细解析了各类型人格的性格特征、发展层级、互动关系等等。
90天修炼气质女神
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《90天修炼气质女神》是苏瑾又一本讲女性励志和魅力修养的书籍。《90天修炼气质女神》详细介绍了女人该如培养提升自己的气质，一一列举了从穿衣风格、妆容表情、言谈举止到内心修养等方面各个实用法则，使当代女人们能够轻松简单地改变自己，解决她们对提升形象和内在气质的疑问，帮助她们追求气质魅力。
心静了，世界就静了
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是不是因为心浮气燥，而搞砸过很多事； 是不是很容易就被环境、被别人所影响； 是不是常常为了小事生气，不放过自己 …… 别再问了，安静下来。 詹姆斯艾伦的这本365日冥想之书，号召人们远离灵魂的喧嚣，回复心灵的平静祥和。本书篇章整理自他的出版及未出版作品，叙述了有关如何掌控自己的头脑，如何获取平静心灵的真理，帮助读者习得在内心寻求一切成功、幸福、成就和真理的方法。是一本可供日日诵读的冥想指导书。
微表情控心力
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在日常的工作和生活的交际过程中，就能够在极短的时间之内了解到交谈对象的心理变化，从而做出应对的策略。同时，在明了这些微表情所代表的含义之后，在与人相处之时，就可以很好地控制好自己的情绪，以平和的一种心态去面对，真正做到在社交中的游刃有余。人们不仅可以实现情绪上的自控，还能够轻易地根据对对方心理上的了解而实现有效地“掌控”他人。 正是出于这样一种目的，我们才编写了本书，为了让读者能够更加全面地多角度地了解微表情控心力。
大卖场商品管理实务手册
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良性的商品是供应商在大卖场生存发展的根本，是一切利益的来源和载体。管好了商品就有了在卖场发展壮大的希望，管不好商品则将失去发展的机会。本书将从大卖场商品管理的有关知识、供应商如何做好新品与单品管理、如何做好陈列与库存管理、如何做好货款与费用管理及如何做好商品价格与销售管理等方面，全方位剖析供应商存在的问题并提供解决办法，帮助供应商实现高效的商品管理。
制药企业精英型招商运营系统的构建
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“制药企业精英型招商运营系统”是一个战略清晰、目标明确、销售行为专业、管理规范、部门间合作良好、市场推动能力强的实用型招商运营系统。为便于读者能够掌握并运用其核心理念，作者采用了从整体到局部的方式，先后从“环境”“思想”“资源”“价值”“执行”和“提升”六个部分进行介绍：在“环境”部分，对制药企业的运营现状进行了深度剖析，指出了未来运营的发展方向； 在“思想”部分，运用了系统论的方法，从整体的角度分析了“招商”的本质，指出了企业在招商过程中的常见误区，并提出了高效招商所必须具备的“核心思想”； 在“资源”部分，分析了“资源的属性”对运营过程的影响，并给出了“如何合理选择和利用资源”的指导思想； 在“价值”部分，强调了企业(员工)与代理商之间互动的基本价值观和原则，这些价值观和原则能够帮助企业更好地理解和管理代理商； 在“执行”部分，详细介绍了“精英型招商运营系统”的运营流程，并构建了能够提升管理效率的“运营反馈系统”； 在“提升”部分，介绍了能够持续提升业绩的各种可能方式，并提出了“成功招商运营系统的五大特征”，旨在帮助企业能够更清晰地判断其现状，找到提升企业综合实力的方向。
清华漫话(二)
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本书共分六篇： 篇“风雨百年 与国同行——清华大学简史”简介了清华百年发展的风雨历程；第二篇“筚路蓝缕 院系创建”，第三篇“松风水月 名人故居”，第四篇“荷塘风韵 人物春秋”，第五篇“水木清华 沧桑岁月”分别讲述了清华院系创建、名人故居、人物春秋和趣闻轶事等历史故事；第六篇“清华概览”介绍了清华文化元素的主要标志和清华现今发展的一些基本数据和重要信息；书中还附有清华大学校园简图。 本书适合文史研究工作者，清华校友，大、中、小学师生及对清华校史感兴趣的广大读者阅读。
把话说到客户心里去(全两册)
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《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的 销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理 变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
听不懂领导讲话，你就默默干到老
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这是一本关系你职场前途的情商书，不仅讲“听”，更是讲其背后之道。本书献给迫切想赢得领导赏识和青睐的职场新人。 会倾听是会说话、会办事的前提，也是官场和职场生存的基本技能。不论在职场还是官场，正确领会领导的话、听出领导的弦外之音、听出领导没说出来的话，都是办好事、好办事的要诀。本书针对“如何听”这一职场难题展开阐述，提供专业知识之上的沟通之道。 本书作者实战经验丰富，通过大量的案例把下属如何听领导说话这一人人都想知道又人人都说不清的问题阐述得淋漓精致。 ?
不懂自我驱动，还敢拼职场
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作者用自己混迹职场多年的经验教训和职场大咖的亲身经历，现身说法，通过学习如何自我驱动来让职场人快速成长。不用经历吃一堑长一智的成长模式，也能让自己在职场如鱼得水，摆脱职场遇到的困惑和局限。
竞争如此残酷，要么逃离，要么闯
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本书主要分为三个部分，主要讲了面临困境时政治家们是如何抉择的，社会精英如何认知社会，商界领袖之所以能够取得成功有什么秘诀。语言平淡而不简单，深入浅出，事例丰富，可读性强。
女人20岁跟对人 30岁做对事
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20～30岁，是女人的黄金期，也是改变女人一生命运的好时机！20～30岁是告别继续做梦，明确人生方向的年纪。所以这个时期，也是女人容易获得幸福的时候。我想女人*的幸福就是要让自己快乐一辈子，好命一辈子。而这些愿望只要通过努力，都会慢慢地实现。
粉丝经济学
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本书讲述了新时代与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代，“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业，摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下，本书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。 粉丝思维：移动互联网时代，企业生存必须围绕粉丝做产品或品牌。想要获得忠实的粉丝，产品和服务必须能给他们带来参与感、尊重感、成就感及个性化体验。 粉丝运营：打开与粉丝对话的秘密通道，给用户提供一个线上交流与互动的平台。利用用户自媒体的力量，让品牌与粉丝用户“互动”起来。 粉丝营销：“得粉丝者得天下”，摸准他们的个性化需求，以品牌获得他们的信任。
脱口秀女王奥普拉的说话之道
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本书是一本让人提高口才能力的书，作者根据奥普拉的人生经历和主持方法进行创作，读者从书中不仅能阅读奥普拉传奇的人生经历，也能够学习到奥普拉的说话之道和沟通之道。
学会和领导说话
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《学会和领导说话》是中国本上下级沟通方面的实用教材，它既能提升上下级沟通的质量，提高工作的效率，又能帮助领导打造出一个高效能的执行团队，还能帮助员工掌握一套有效与领导沟通的本领，从而使员工更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，更容易地赢得领导的关注和赏识。本书共分7个章节，分别从日常工作中的几个方面阐述如何同领导说话，怎样说才能让领导对自己更有好感。
富人为什么富，穷人为什么穷
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穷人与富人之间的差异在哪儿。 穷人与富人的理念、行为、眼光、命理、人脉、知识、目标、机遇、财富有何不同。 穷人为什么像羊一样生活得很凄惨，而富人却似狼，他们随心所欲地做着自己喜欢做的事。富人有着辉煌的事业，穷人却勉强糊口。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
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当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
比你优秀的人一定比你更努力
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本书写给那些正处在奋斗期的年轻人，他们或许还在校园，或许刚刚踏入社会，他们对未来迷茫，对当下怀疑，他们心中怀有梦想，却始终在怀疑自己是否有足够的信心坚持到底。他们总是付出很多，忍受孤独寂寞，遭遇怀疑否定。却仍然拼尽全力，在这个世界坚定而深情地活着。每个人的生命历程中，都会有一段不被人理解，不受人关注的时光，在那些日子里，我们都是会觉得成功遥遥无期，总是会忍不住开始怀疑自己，否定自己。但是，终，我们终究会懂得，那段时光，是人生中必须经历的一段日子。那些默默无声的日子里，我们始终在不停积累和沉淀着，为后来的闪耀积蓄了足够的能量，而梦想，也总是会在合适的时候实现。本书汇集了世界各地的成功励志人士的故事，将他们丰富精彩的人生经历结合生动的说理，力求给读者提供一次充实有料的阅读体验。
