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制药企业精英型招商运营系统的构建
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“制药企业精英型招商运营系统”是一个战略清晰、目标明确、销售行为专业、管理规范、部门间合作良好、市场推动能力强的实用型招商运营系统。为便于读者能够掌握并运用其核心理念，作者采用了从整体到局部的方式，先后从“环境”“思想”“资源”“价值”“执行”和“提升”六个部分进行介绍：在“环境”部分，对制药企业的运营现状进行了深度剖析，指出了未来运营的发展方向； 在“思想”部分，运用了系统论的方法，从整体的角度分析了“招商”的本质，指出了企业在招商过程中的常见误区，并提出了高效招商所必须具备的“核心思想”； 在“资源”部分，分析了“资源的属性”对运营过程的影响，并给出了“如何合理选择和利用资源”的指导思想； 在“价值”部分，强调了企业(员工)与代理商之间互动的基本价值观和原则，这些价值观和原则能够帮助企业更好地理解和管理代理商； 在“执行”部分，详细介绍了“精英型招商运营系统”的运营流程，并构建了能够提升管理效率的“运营反馈系统”； 在“提升”部分，介绍了能够持续提升业绩的各种可能方式，并提出了“成功招商运营系统的五大特征”，旨在帮助企业能够更清晰地判断其现状，找到提升企业综合实力的方向。
清华漫话(二)
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本书共分六篇： 篇“风雨百年 与国同行——清华大学简史”简介了清华百年发展的风雨历程；第二篇“筚路蓝缕 院系创建”，第三篇“松风水月 名人故居”，第四篇“荷塘风韵 人物春秋”，第五篇“水木清华 沧桑岁月”分别讲述了清华院系创建、名人故居、人物春秋和趣闻轶事等历史故事；第六篇“清华概览”介绍了清华文化元素的主要标志和清华现今发展的一些基本数据和重要信息；书中还附有清华大学校园简图。 本书适合文史研究工作者，清华校友，大、中、小学师生及对清华校史感兴趣的广大读者阅读。
产品伤害监测概论
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本书系统地介绍了美国、欧盟、英国、日本、澳大利亚等发达国家和地区的伤害监测系统与工作模式，简单介绍了刚刚建立的我国产品伤害监测系统试点工作情况，对读者较全面地了解产品伤害和产品伤害监测系统运行原理具有一定的指导意义。本书可供从事产品质量和安全监管、标准制定、科研的技术人员阅读，也可供企业从事质量安全管理的技术人员和消费者参考。
放下烦恼，遇见快乐的自己
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每个人对生活都怀有美好的憧憬,甚至都为此努力奋斗过,可并不是每个人的努力都会得到“幸运之神”的眷顾,让自己的需求得到满足,这让很多人郁闷、纠结,开始痛苦起来。其实,幸福和快乐的方法非常简单。人获得快乐的方法有两种:一是去除自己的坏情绪,二是学会快乐的技巧。 本书从两方面出发:一方面是如何去掉那些容易引起人们不愉快的坏情绪,即摆脱忧郁、去除贪婪、学会宽容、弄清问题根源、克服消极心理;(另一方面是教给人们获得快乐的方法,即正确认识人生、培养快乐性格、让家庭保持幸福、掌握快乐诀窍、培养人生乐趣。 愿本书为全天下的读者洗涤心灵,树立正确的人生观和生活价值观,从而拥有一个幸福快乐的人生。
90天修炼气质女神
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《90天修炼气质女神》是苏瑾又一本讲女性励志和魅力修养的书籍。《90天修炼气质女神》详细介绍了女人该如培养提升自己的气质，一一列举了从穿衣风格、妆容表情、言谈举止到内心修养等方面各个实用法则，使当代女人们能够轻松简单地改变自己，解决她们对提升形象和内在气质的疑问，帮助她们追求气质魅力。
向孔子学做人 跟曹操学做事
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现代社会，人们急需做事、做人方面的指导。陈墨所著的《向孔子学做人跟曹操学做事》从介绍孔子的做人准则以及曹操的做事风范入手，告诉读者应该如何去做人，如何拥有高尚的道德品质，同时阐述了在社会生活中做事的方法和技巧。能为读者提供权威、有效的为人处世指导。
脱口秀女王奥普拉的说话之道
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本书是一本让人提高口才能力的书，作者根据奥普拉的人生经历和主持方法进行创作，读者从书中不仅能阅读奥普拉传奇的人生经历，也能够学习到奥普拉的说话之道和沟通之道。
学会和领导说话
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《学会和领导说话》是中国本上下级沟通方面的实用教材，它既能提升上下级沟通的质量，提高工作的效率，又能帮助领导打造出一个高效能的执行团队，还能帮助员工掌握一套有效与领导沟通的本领，从而使员工更容易理解领导的意图，更好地执行领导的指令，更容易地赢得领导的关注和赏识。本书共分7个章节，分别从日常工作中的几个方面阐述如何同领导说话，怎样说才能让领导对自己更有好感。
富人为什么富，穷人为什么穷
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穷人与富人之间的差异在哪儿。 穷人与富人的理念、行为、眼光、命理、人脉、知识、目标、机遇、财富有何不同。 穷人为什么像羊一样生活得很凄惨，而富人却似狼，他们随心所欲地做着自己喜欢做的事。富人有着辉煌的事业，穷人却勉强糊口。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
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当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
比你优秀的人一定比你更努力
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本书写给那些正处在奋斗期的年轻人，他们或许还在校园，或许刚刚踏入社会，他们对未来迷茫，对当下怀疑，他们心中怀有梦想，却始终在怀疑自己是否有足够的信心坚持到底。他们总是付出很多，忍受孤独寂寞，遭遇怀疑否定。却仍然拼尽全力，在这个世界坚定而深情地活着。每个人的生命历程中，都会有一段不被人理解，不受人关注的时光，在那些日子里，我们都是会觉得成功遥遥无期，总是会忍不住开始怀疑自己，否定自己。但是，终，我们终究会懂得，那段时光，是人生中必须经历的一段日子。那些默默无声的日子里，我们始终在不停积累和沉淀着，为后来的闪耀积蓄了足够的能量，而梦想，也总是会在合适的时候实现。本书汇集了世界各地的成功励志人士的故事，将他们丰富精彩的人生经历结合生动的说理，力求给读者提供一次充实有料的阅读体验。
在醒着的时间里 做最有意义的事
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本书主要讲述了作者经商一生、获得成功后的经验心得。这是作者晚年归隐后留给后人的宝贵财富。包括职场为人处事的原则、个人休养身心的方法等。借这本书，读者可以尽早懂得商场和人生必知的道理和准则，能学会更有效地管理自己的生活，更快地获得事业上的进步，能在今后的奋斗之旅中少走一些弯路，少遇一些障碍。
粉丝经济学
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本书讲述了新时代与粉丝有关的经济现象和经济活动。移动互联网时代，“粉丝思维”持续震动着全世界各个行业，摧折了传统的经济规则。而面对以粉丝为主体的商业天下，本书主要研究了粉丝思维、粉丝运营和粉丝营销等经济活动和现象。 粉丝思维：移动互联网时代，企业生存必须围绕粉丝做产品或品牌。想要获得忠实的粉丝，产品和服务必须能给他们带来参与感、尊重感、成就感及个性化体验。 粉丝运营：打开与粉丝对话的秘密通道，给用户提供一个线上交流与互动的平台。利用用户自媒体的力量，让品牌与粉丝用户“互动”起来。 粉丝营销：“得粉丝者得天下”，摸准他们的个性化需求，以品牌获得他们的信任。
把话说到客户心里去(全两册)
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《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的 销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理 变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
超市管理的128个怎么办
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零售业是21世纪赚钱的行业之一，而超市正是商业零售*活力的一种业态。本书精选现代超市运营管理中的128个常见问题，统一以“怎么办”入题，从卖场规划、商品策略、商品采购、价格管理、蔬果管理、肉品管理、水产管理、日配杂货管理、超市促销、人员管理、收银管理、盘点管理、客服管理、安全管理、卫生管理这15个方面进行了系统、清晰的梳理和讲解，是一本全面介绍超市管理的实用型图书。全书完全表格化排版，并配以大量图表，便于超市一线员工、超市管理者和经营者学习和应用
心静了，世界就静了
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是不是因为心浮气燥，而搞砸过很多事； 是不是很容易就被环境、被别人所影响； 是不是常常为了小事生气，不放过自己 …… 别再问了，安静下来。 詹姆斯艾伦的这本365日冥想之书，号召人们远离灵魂的喧嚣，回复心灵的平静祥和。本书篇章整理自他的出版及未出版作品，叙述了有关如何掌控自己的头脑，如何获取平静心灵的真理，帮助读者习得在内心寻求一切成功、幸福、成就和真理的方法。是一本可供日日诵读的冥想指导书。
女人20岁跟对人 30岁做对事
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20～30岁，是女人的黄金期，也是改变女人一生命运的好时机！20～30岁是告别继续做梦，明确人生方向的年纪。所以这个时期，也是女人容易获得幸福的时候。我想女人*的幸福就是要让自己快乐一辈子，好命一辈子。而这些愿望只要通过努力，都会慢慢地实现。
微表情控心力
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在日常的工作和生活的交际过程中，就能够在极短的时间之内了解到交谈对象的心理变化，从而做出应对的策略。同时，在明了这些微表情所代表的含义之后，在与人相处之时，就可以很好地控制好自己的情绪，以平和的一种心态去面对，真正做到在社交中的游刃有余。人们不仅可以实现情绪上的自控，还能够轻易地根据对对方心理上的了解而实现有效地“掌控”他人。 正是出于这样一种目的，我们才编写了本书，为了让读者能够更加全面地多角度地了解微表情控心力。
听不懂领导讲话，你就默默干到老
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这是一本关系你职场前途的情商书，不仅讲“听”，更是讲其背后之道。本书献给迫切想赢得领导赏识和青睐的职场新人。 会倾听是会说话、会办事的前提，也是官场和职场生存的基本技能。不论在职场还是官场，正确领会领导的话、听出领导的弦外之音、听出领导没说出来的话，都是办好事、好办事的要诀。本书针对“如何听”这一职场难题展开阐述，提供专业知识之上的沟通之道。 本书作者实战经验丰富，通过大量的案例把下属如何听领导说话这一人人都想知道又人人都说不清的问题阐述得淋漓精致。 ?
麦肯锡精英高效阅读法（《零秒思考》作者全新力作，A4纸笔记法1分钟内归纳要点;读书档案切实将知识转化为自身能力。）
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在碎片化信息泛滥的当今社会，读书需要讲求正确的方式。读100本书也没有任何改变，读1本书就能获得切实的提升，这之间的差距在于你是否能将书中内容应用到工作和生活中。 本书作者赤羽雄二曾在麦肯锡公司工作14年，创办了麦肯锡韩国分公司。作为一名咨询师，他在工作中经常会遇到各种领域的知识。无论工作多么繁忙，他也会坚持每个月读至少10本书。为了能够在繁忙的工作中保证阅读时间和效率，他总结了一套独特的读书技巧。从选书到规划阅读时间，再到牢记书中的知识、展实际行动，这套技巧涵盖了读书过程中的所有关键。牢记这些技巧，即便每天只用30分钟读书，也能够切实地吸收书中的知识，提升读书的价值，不断提升自身的能力。
我每天只工作3小时：押井守的角色学（日本动画大师、《攻壳机动队》导演押井守教你从电影中体会职场法则、工作之道。）
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在职场上，凭经验和直觉说话的人要信几分？为什么有人心甘情愿当“老二”？工族的终极兵器居然是“怠工”？“一生追随老板的步伐”会有怎样的下场？中层主管如何在上级乱七八糟的命令之下守护自己与下属的性命？肩扛责任和感受自由是否可以兼得？? 面对这些灵魂拷问，执导过《攻壳机动队》等动画神作的日本知名导演押井守的回答是：“包含着各色人等、多样工种的电影正是*的职场教科书！” 本书即由《日经商业在线》的连载专栏《押井守导演为了获胜而看的电影》整理修订而成，是一部影评集和工作生存指南。押井守导演心怀“上班是为了自我实现”的胜败观，以刁钻清奇的角度和扎心狠辣的文笔，拆解评析了九部反映组织管理中各式情形的电影。他从自己资深的影视从业经验出发，加上对日本社会文化的观察，推而广之总结出一套深具启迪性的处世哲学。 想要做工作的主人、化苦闷为快乐，*重要的是认清自己的角色，并掌握相应的“胜利条件”。你，准备好了吗？
