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内容简介
第1版前言
再版前言
作者简介
第1部分 文化与管理
第1章 文化的含义,文化如何影响管理
1.1 文化的定义
1.2 关于文化的两个常用比喻
1.3 文化的正态分布
1.4 文化与管理的关系
第2章 跨文化管理理论和实践
2.1 克拉克洪和斯乔贝克的6大价值取向理论
2.2 郝夫斯特的文化维度理论
2.3 蔡安迪斯的个体主义—集体主义理论
2.4 强皮纳斯的文化架构理论
2.5 舒华兹的十大价值/需要导向理论
第3章 用跨文化理论解读中外影片
3.1 新加坡影片《小孩不笨》(2002)
3.2 美国影片《我的肥大希腊婚礼》(2002)
3.3 印度影片《名字的故事》(2007)
3.4 美、日战争影片《硫磺岛来信》(2006)
3.5 法国影片《朱古力》(2000)
3.6 中国电视连续剧《奋斗》(2007)
3.7 日本影片《让我们起舞?》(1995)
3.8 李安的电影《喜宴》(1993)
3.9 法国影片《天使爱美丽》(2001)
3.10 意大利影片《影院天堂》(1989)
3.11 墨西哥影片《浓情朱古力》(1997)
3.12 印度影片《雨季婚礼》(2002)
第4章 跨文化沟通
4.1 什么是跨文化沟通
4.2 口头语言沟通的跨文化差异
4.3 用跨文化理论分析跨文化对话
4.4 非口头语言沟通的跨文化差异
4.5 跨文化沟通理论的新发展——CSIS
4.6 沟通的另一面——倾听的文化差异
4.7 沟通中的权力差距
第5章 跨文化谈判
5.1 跨文化谈判
5.2 如何取得跨文化谈判的双赢
第2部分 文化的融合
第6章 打造优秀的跨文化团队
6.1 团队建设中文化的角色
6.2 建设跨文化团队的模拟练习——Ecotonos
6.3 跨文化团队的优势和劣势
6.4 如何打造优秀的跨文化团队
第7章 跨文化人力资源管理
7.1 跨文化人力资源管理的一般模式
7.2 美国企业成功的7大法宝和其文化环境
7.3 员工和管理人员培训的文化差异
7.4 案例分析:Black &Decker东半球的全面评价计划(ADP)
第3部分 培养全球化经理人
第8章 全球化经理人的文化底蕴
8.1 什么是全球化经理人
8.2 全球化经理人是如何炼成的
8.3 如何培养全球化经理人
8.4 案例分析:
8.5 电影案例:Gung Ho——在美国办厂的日本良方
第9章 全球化经理人的职业旅程
9.1 全球化管理职业小测验
9.2 全球化经理人的职业旅程
9.3 文化震荡
9.4 从全球化职业中学习跨文化管理技能
9.5 全球化经理人的脱轨
9.6 案例分析:英特尔在中国
附录 小测验答案
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