创新时代,小团队已经成为必然趋势 *力促组织变得更小更灵活,亚马逊创始人贝佐斯也首创两个披萨原则:“如果两个披萨都喂不饱一支团队,那就说明这个团队过于庞大了。” 日本企业改革、人事咨询专家20年咨询经验集大成之作 堀之内克彦先生在多年的人事咨询工作中发现,小团队*考验主管的用人能力。本书凝聚了作者从业二十余年的丰富经验和独特洞见,帮助新晋管理者顺利实现角色转变。
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前 言
序章 为用人而苦恼的小团队主管们
第 1 章 主管的职责是什么
主管:通过下属实现经营者的目标的人
认清自己的“职责”
道不同,不相为谋
主管不是传声筒
“公司的问题”,找主管的原因
领导力培训讲座 1 走出低谷,迈向成功
第 2 章 主管的工作这样做
主管的四项工作
工作最拼的人不适合当主管
用人要看能力和意愿
每个人都要定目标
“目标管理”分三种
目标就是必须完成的“定额任务”
将“团队力”发挥到极致
公司目标与个人目标要一致
目标要随时调整
眼光放长远,心态放平和
提前察觉“中间事项”,立即采取补救措施
支援下属提高干劲和自信
表明对下属的期待
评价下属要基于“事实”
让下属自己汇报成绩
没有下属会百分之百认同主管的评价
目标制定、指导和评价的 6 个月周期
领导力培训讲座 2 养成思考的习惯
第 3 章 点燃下属的工作热情
为什么大家都爱打高尔夫
通过倾听提升下属的工作动力
“通过激发竞争意识提升工作动力”的误区
当下属抱怨“工资太少”时
主管要谈梦想和愿景
影响下属的潜意识
通过记日记变成“理想中的自己”
领导力培训讲座 3 把金钱和时间投资给自己
第 4 章 主管的心胸和气魄
首先从改变自己开始
“人气主管”的必要条件
教会下属做“工作能人”,而非“公司人”
下属不是客户的奴隶
“责任我来负”的真正含义
用人的根本是“发自真心地为下属着想”
想讨下属喜欢,反倒让人退避三舍
不要批评,要发火
下属遇到困难时主管就要显身手
怎样和女员工打交道
了解并支持下属的人生规划
告诉下属将来社会需要什么样的人才
是上班族就会有不满
教给下属工作与幸福的方程式
领导力培训讲座 4 练就好气质,抓住好运气
第 5 章 了解 FFS 理论,打造最强团队
通过 FFS 理论激发下属强项
用 FFS 理论掌握下属的性格类型
不同类型下属的压力管理要点
四种类型组合出最强团队
案例:提高团队战斗力的用人技巧
出版后记
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