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译者序
序言：做最会说话的人
第1章 勇气自信，不可或缺的能量
有的人爱说目标很难达到 那是由于他们的意志薄弱所致
具备强烈的愿望
确立目标等于成功了一半
克服你的恐惧
相信自己必胜
练习！练习！再练习！
第2章 充分准备，赢得一切的前提
如果希望成为一个善于谈话的人 那就先做一个致意倾听的人
正确的准备途径
随时随地思考
如何准备你的谈话
储备能力的秘诀
坚持不懈地努力
第3章 目光聚焦，集中听众注意力
一个不注意小事情的人 永远不会成就大事业
活力与激情的魅力
服饰与沟通
亲近你的听众
有效地利用环境
消除令听众分心的因素
姿态的艺术
合理运用肢体语言
第4章 感情饱满，让别人愿意亲近
当你与人互动交往时 记住：要满怀热情和诚信地与人交谈
有效地调动听众
聚精会神地表达
用真诚感动他人
友善地进行沟通
自然地与对方交流
第5章 激发兴趣，钓到对方的胃口
与人沟通的诀窍就是 谈论别人最为愉悦的事情
世上最神奇的三样事物
真诚地赞美别人
谈对方感兴趣的事
令人聚精会神的演讲素材
兴趣的互动性
满招损，谦受益
第6章 寓理于情，听众也为你折服
天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事 给他想要的东西
给对方一个认同的理由
敬人者，人恒敬之
让对方觉得他很重要
先承认自己的错误
保住对方的面子
让对方乐意接受批评
鼓励别人走向成功
第7章 表达明确，使别人心领神会
人生如舞台，如果你单单叙述一件事情 就无法打动人心
选用比喻的方法
使用图画般的描述
避免出现专业术语
视觉的神奇功效
演讲要有中心
强调你的要点
善于描述身边的小事
第8章 巧妙润饰，你的语言更动听
言语乏味的人不了解自己、不喜欢自己 甚至不能保持自己的自然天性
阅读汲取语言的精华
语言魅力的奥秘
词汇中孕育的浪漫
反复斟酌
追求新颖的表达
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