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第1章 绪论
第2章 业务流程再造概述
2.1 业务流程再造简介
2.1.1 业务流程再造的概念及特点
2.1.2 业务流程再造的目标
2.1.3 业务流程再造的方法
2.1.4 业务流程再造的过程及措施
2.2 业务流程再造算法综述
2.2.1 基于超图的建模方法
2.2.2 IDEF方法模型
2.2.3 基于过程代数方法的流程建模
2.3 本章小结
第3章 基于活动组织（角色）图及角色互换方法的流程建模
3.1 基于角色和活动组织图方法
3.1.1 基于Petri网和角色的建模方法
3.1.2 基于活动组织图的建模方法
3.2 基于活动-组织（角色）图及角色互换方法的流程建模
3.2.1 活动-组织（角色）流程图方法简介
3.2.2 方法应用举例
3.2.3 流程重组
3.3 本章小结
第4章 设计结构矩阵（DSM）在拓扑排序中的应用
4.1 DSM简介
4.1.1 DSM的定义及特点
4.1.2 设计结构矩阵的类型及其分析方法
4.1.3 设计活动联系的基本类型
4.2 DSM算法的发展及应用
4.2.1 基于遗传算法的设计结构矩阵优化方法
4.2.2 基于模拟退火算法的设计结构矩阵
4.2.3 DSM矩阵的环路识别、排序及带的识别
4.3 基于DSM矩阵的拓扑排序算法
4.3.1 邻接矩阵实现法
4.3.2 邻接多重表实现法
4.4 本章小结
第5章 基于实值DSM矩阵的业务流程重构方法
5.1 实值DSM矩阵
5.1.1 实值DSM矩阵的基本思想
5.1.2 邻接矩阵与可达矩阵
5.1.3 DSM矩阵的层次划分
5.1.4 DSM矩阵的解耦与聚类
5.2 最短路径DSM矩阵的实现
5.2.1 相关概念
5.2.2 运算步骤
5.2.3 方法应用举例
5.2.4 算法比较
5.3 关键路径DSM矩阵的实现
5.3.1 关键路径传统算法
5.3.2 关键路径DSM矩阵
5.3.3 关键路径DSM矩阵与传统算法的比较
5.4 字符串DSM的实现
5.4.1 字符串邻接矩阵、字符串邻接矩阵的相像性、字符串DSM
5.4.2 字符串DSM运算步骤
5.4.3 方法应用举例
5.4.4 字符串DSM与可达矩阵的比较
5.5 本章小结
第6章 基于双值设计结构矩阵（DSM）的业务流程重构方法
6.1 双值DSM矩阵的基本思想
6.1.1 双值DSM的定义
6.1.2 基于双值DSM矩阵算法的运算步骤
6.2 最短路径双值DSM（SPDVDSM）矩阵
6.2.1 相关概念
6.2.2 运算步骤
6.2.3 物流流程应用
6.2.4 运输网络应用
6.3 关键路径双值DSM（CPDVDSM）矩阵
6.4 本章小结
参考文献
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