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同理心电子书

同理心是情商的重要组成部分。

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作       者:张新越

出  版  社:国家行政学院出版社

出版时间:2014-01-01

字       数:9.3万

所属分类: 经管/励志 > 成功/励志 > 职场/人际交往

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同理心是情商的重要组成部分。本书介绍的同理心,主要探讨的是员工的职场同理心,中心内容是“站在老板的角度,发现好的前途”。本书期望能帮助到职场中人懂得应该如何怀揣着同理心,像老板那样去思考和行动。因为这是职场中可行的收获成功、快乐与幸福的方法。 像老板那样思考,才能更全面深地了解企业,站在老板的高度去思考企业所面临的问题,从而更好地将我们的努力用到正确的事情上,为企业和自己创造出更大的价值。像老板那样行动,才能让自己更快乐地、充满激情地、富有成效地工作,从而不断赢得老板的赏识和重用。 任何员工,只有怀揣着同理心,才能真正领会老板的意图,让自己更好地融企业和组织,更好地为企业工作,从而更好地为自己创造似锦般美好的前程。<br/>
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序言 站在老板的角度,发现最好的前途

第一章 换位思考,读懂老板同理心的第一重境界

了解老板的需求,做其得力助手

学会相信和追随老板

学习和欣赏你的老板

善于和老板交流,让沟通事半功倍

你来提意见,让老板拿主意

不批评公司,不抱怨老板

顶撞老板,容易自毁前程

第二章 主动执行,做事到位同理心的第二重境界

主动执行,不必凡事都要老板交代

主动承担,为老板排忧解难

主动适应,更容易成就自己

主动补位,做“多管闲事”者

做事到位,绝不当“差不多先生”

踏实肯干,拒绝牢骚满腹

物超所值,给老板多一点惊喜

第三章 树立大局观,融入团队同理心的第三重境界

树立大局观,绝不让团队分裂

融入团队,不当“独行侠”

善用团队智慧,做到“1+1>2”

懂得谦卑,露才能不露锋芒

学会“转舵”,和不同上司愉快相处

主动协作,乐意帮助同事

包容同事,与不同性格者默契配合

第四章 关心公司利益,维护公司荣誉同理心的第四重境界

始终把企业利益放在第一位

为公司操心,忧公司所忧

维护公司的形象与声誉

守住公司的秘密

带着“过门心态”工作

做“持家型”员工,为公司开源节流

坚决不做公司的“银鼠”

第五章 解决难题,倍增业绩同理心的第五重境界

做问题和困难的“终结者”

凡事当机立断,尽快着手解决

用正确的方法做正确的事

什么时候都用业绩说话

努力上进,屡创佳绩

带着灵魂工作,不断刷新业绩

付出越多,竞争优势越大

第六章 忠诚度高,感恩心强同理心的第六重境界

老板喜欢把心放在公司里的人

老板憎恶“身在曹营心在汉”的人

能力很重要,忠诚更重要

公司遭遇困境时,不离不弃

服从:忠诚度的有效证明

把老板当恩人,将工作当礼物

用忠诚打开成功之门

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