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内容提要
一 赞誉之言讲究多
法则1 赞美要因人而异
法则2 “拍马屁”别拍在马腿上
法则3 称赞对方的最爱,他的眉毛会自燃
法则4 男人的赞美是女人的心跳
法则5 搏红颜一笑之妙招
法则6 用赞美去征服他
法则7 不卑不亢,见到皇帝不低头
法则8 摸清底细,知长知短
法则9 恭敬不如从命
法则10 放下架子,真诚恳切
法则11 打成一家,锦上添花
法则12 与人方便,自己方便
二 巧说“不”字动人心
法则13 善听逆耳之言
法则14 棉里藏针,批评有术
法则15 人言可畏,慎用言辞
法则16 用事实说话,蛮汉也得低头
法则17 说“不”得讲艺术
法则18 巧用迂回解困境
法则19 如何对部下说“不”
法则20 怎样在同事间说“不”
三 八面玲珑巧应酬
法则21 善于制造欢乐气氛
法则22 巧设饭局
法则23 妙用“杯酒释兵权”
法则24 洞悉酒桌学问
法则25 “抹稀泥”法则
法则26 利用电话“窥视”对方
法则27 拜访的技巧
法则28 “带个春天”去探病
法则29 “花样”送礼
法则30 道歉的方式
四 游刃有余的职场交际
法则31 圆活地处理与上司的关系
法则32 学会与你的领导相处
法则33 游刃于各种类型的上司之间
法则34 要有理智而现实的头脑
法则35 缩短与下属的心理距离
法则36 学会说服下属的学问
法则37 学会与你的下属相处
法则38 真诚地与同事相处
法则39 与同事保持适当的距离
法则40 团结就是力量
法则41 “亲”“疏”有别
法则42 合作要融入团体中
五 学会与异性交往
法则43 面对女士要“绅士”
法则44 异性交往,友谊第一
法则45 异性交往有诀窍
法则46 轻松地与异性调侃
法则47 掌握一套交谈绝招
法则48 学会曲径通幽的表白法则
法则49 施展手段,俘获芳心
法则50 邀约需讲究些技巧
法则51 制造些浪漫的气氛
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