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破译药店成功经营密码电子书

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作       者:黄泽骎

出  版  社:暨南大学出版社

出版时间:2013-06-13

字       数:17.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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针对不断变化的市场环境下零售药店发展过程中遇到的新情况、新问题,《破译药店成功经营密码》围绕“药店经营”这个话题,通过对国内主流连锁药店高管、业内知名专家等嘉宾的深度访谈,全面、系统地探讨了门店营销和连锁管理实践中的重、难问题,为广大零售药店经营者提供了多角度、多层次、全方位的思路和建议。<br/>
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药店经营需要善因营销(代序)

团队建设篇

经营好你的团队

破解团队建设三大难题

招聘:人力资源管理第一步

用什么留住你的新员工

药店客服专员的三项修炼

“冠军店长”修炼术

来自“百里挑一”的挑战

连锁运营篇

连锁药店:定位定市场

药店重新定位怎么定

加盟连锁:要实力,更要品牌

老字号药店如何重振雄风

中医馆:重在医学服务

医保定点:鸡肋还是肥羊?

发现营运的本源价值

门店运营系统化命题求解

“系统化”缓解药店成本之痛

品类创新:商品差异化不二法门

向品牌品种要利润

谨慎扩张

品牌营销篇

给药店起一个好名字

营销和管理到底哪个更重要

都是“营销”惹的祸

药店经营:促销上量,营销破局

促销短板营销补——如何破解零售药店的经营瓶颈

门店营销三管齐下

平价“江湖”的过去和未来

政策吹来“平价”春风

从抗菌药乱象看药店管理难题

安全用药,门店责任几何?

编织药店成长基因图谱

门店实战篇

促销,还是不促销?

不妨一试“去促销化”

走出“五步推销法”怪圈

会员制:如何让“鸡肋”变“香饽饽”

“客类管理”如何管

“二八法则”与顾客管理能否兼容

高毛利主推:可行还是不行?

低价药专柜的价值

也谈“买好药要蹲下”

“健康存折”是个好创意

关联销售从陈列开始

团销,要不要试一试

让我们来经营顾客吧

多元化探索篇

审视多元化

把脉多元化

多元化的前提是顾客认可

专业:决胜未来零售市场

专业:药店第一形象

还是要回归“专业”

药妆经营为何惨淡

药妆经营关键在员工

保健品,凭什么东山再起

医药电商实战手册

网店:怎一个“服务”了得

网上药店:没有规模就没有优势

工商合作篇

OTC市场“四品”定乾坤

“四品”合力,先行者胜

品牌联手 领秀平台——《21世纪药店》报“四品”合作与发展论坛撷英

OTC“营销新6P”初探

审时度势,智慧选择——谈“四品”合作模式

主流融汇,致力“三高”——再谈“四品”合作模式

平台价值,多方共享——三谈“四品”合作模式

各尽所能,各取所需——四谈“四品”合作模式

营销升级,顺势而为——五谈“四品”合作模式

形成合力,慎避误区——六谈“四品”合作模式

OTC广告,大众?专业?

从消费者角度看OTC广告

药店是OTC营销主战场

后记

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