1.深浅出，细化工作内容，道尽行政管理中的各桩事。行政人员一学就会、必不可少的指导性工作手册。 2.让行政效率倍增的办公工具书。让复杂的行政工作变得简单化、条理化、程序化。 3.整个行政管理体例一目了然，让行政管理人员一看就懂，一学就会。讲解深浅出、论述循序渐、语言生动朴素、用词贴切有趣、案例丰富实用。 4.为行政工作的标准化、现代化提供系统的操作指导。
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前言|PREFACE
第一章 走进行政管理
行政管理的真相
话说行政管理的目标
企业的常见行政组织架构
行政管理岗位大揭秘
说一说流程设计与考核标准
行政部365天工作安排
一个行政管理人员的基本素养
别让不懂管理限制了你的发展
官僚主义：行政管理的克星
他山之石：任正非谈企业行政管理
第二章 行政人事管理
员工招聘管理
员工培训管理
员工日常管理
员工差旅管理
实训案例：细节决定升迁
他山之石：阿里巴巴的人才管理
表单一：员工招聘管理的表单
表单二：员工培训管理的表单
表单三：员工日常管理的表单
表单四：员工差旅管理的表单
第三章 会议接待管理
企业常见会议的种类
如何筹备一场会议
会议期间的管理工作
会议之后的管理工作
会议成本的管控
企业电话会议和视频会议
行政接待的礼仪要求
如何接待不同类型的客人
会议管理的关键点
行政接待的关键点
第四章 办公环境管理
办公室环境设计
开放式办公环境
封闭式办公环境
花园式办公环境
办公环境设计的注意事项
如何与装修公司打交道
办公室的5S管理
企业环卫绿化管理
实训案例：环境不是一个人的事儿
他山之石：谷歌的办公环境
第五章 印章文书管理
企业印章的种类及用途
印章的日常使用管理
企业证照的种类
证照的保管与使用
文件的收发管理
如何管理电子文件
档案管理的流程与标准
企业实用文书写作
5W1H：新闻写作的6要素
表单：印章使用登记表
第六章 后勤服务管理
员工伙食管理
关于员工食堂外包
员工宿舍管理
员工租房补贴管理
员工心理健康管理
员工福利管理
表单一：员工住宿申请表
表单二：员工宿舍管理考核表
范本一：就餐卡使用管理规定
范本二：员工食堂满意度调查
第七章 财产物资管理
企业固定资产管理
企业日常办公用品管理
企业办公设备管理
企业车辆管理
企业节能减排管理
表单一：固定资产登记表
表单二：固定资产移交清单
表单三：办公用品请购单
表单四：办公用品领用登记表
表单五：车辆日常检查表
第八章 安全保障管理
企业日常安全管理
网络安全管理
企业消防安全管理
企业值班安全管理
突发事件处理
企业保密工作管理
范本：员工保密协议
模板一：劳动安全管理制度
模板二：企业网络安全管理制度
模板三：消防安全责任制度
第九章 法律事务管理
企业法务管理的目标
搭建法律风险防范体系
企业合同管理制度
如何解决合同纠纷
企业涉外经济纠纷处理
企业知识产权管理
对员工违纪行为的处理
常用法律文书写作技巧
模板一：起诉状
模板二：授权委托书
第十章 企业文化建设
企业文化就要天天讲
宣传企业文化的渠道有哪些
企业网站建设
企业内刊管理
员工提案管理
员工活动管理
企业文化建设方案
做一个受人尊重的企业
范本一：稿件奖励办法
范本二：员工活动安排表
后记
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
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