为你推荐
前言
第一部分这样说话最讨人喜欢
第一章机言巧语，为人处世游刃有余
第一节 最受欢迎的说话方式
第二节 说话莫说绝，伤人莫伤心
第三节 用舌头代替拳头
第四节 从来没有争辩的赢家
第五节 在倾听中洞察人生的玄机
第六节 管好你的嘴，少信口开河
第二章优雅谈吐，社交场合左右逢源
第一节 到什么场合说什么话
第二节 宁可说自己错了，也不说“你错了”
第三节 多说“我们”少说“我”
第四节 谈对方感兴趣的话题
第五节 赞美具体而有新意
第六节 感谢的话立刻说出来
第七节 把安慰的话说到位
第八节 别人讲话时不要插嘴
第九节 好的语言简洁明快
第十节 说话力求通俗质朴
第十一节 把话说到心窝里
第十二节 重视说话中的细节
第三章谦词婉语，职场工作迎来成功
第一节 求职面试旗开得胜
第二节 注重说话的目的
第三节 以低姿态赢得关注
第四节 与上司说话不卑不亢
第五节 看准后再开口
第六节 上下级离不开良好的沟通
第七节 领导者激励的艺术
第八节 分配任务多建议多商量
第四章伶牙俐齿，销售经营财源滚滚
第一节 嘴巴一张，黄金万两
第二节 你要有一张会唱歌的嘴
第三节 别陷入无知和冲动中
第四节 做好准备预约客户
第五节 拜访客户做面对面交谈
第六节 产品介绍引起关注
第七节 催收货款讲策略
第五章甜言蜜语，爱情婚姻和谐幸福
第一节 一样的语言不一样的含义
第二节 男人和女人的谎言
第三节 男女交往进行时
第四节 男人约会往北女人约会向南
第五节 新时代的婚姻保卫战
第六章慷慨激昂，当众演讲掌声四起
第一节 素质：演讲的无形资本
第二节 题目：演讲的内在灵魂
第三节 材料：演讲的骨和肉
第四节 演讲稿：现场演讲的主要参考
第五节 风格：树立属于自己的品牌
第六节 语音和语调：打造第二印象
第七节 投入感情：让听众乐于接受
第七章刚柔相济，双方辩论震撼人心
第一节 辩论中的心理术
第二节 辩论中的表达术
第三节 辩论中的谋略术
第二部分 这样办事最打动人心
第一章办事一定要注意外在形象
第一节 好形象带来成功的机会
第二节 树立讲信誉的美名
第三节 严格地恪守时间
第四节 向伯乐推销自己
第二章办事一定要讲究内在素质
第一节 相信自己是最棒的
第二节 控制自己的情绪
第三节 赢得起也输得起
第四节 每天花点时间自省
第五节 犯错后马上道歉
第六节 得意失意不写在脸上
第七节 变压力为动力
第三章办事一定要讲究行为艺术
第一节 微笑露出上八颗牙
第二节 不找借口找方法
第三节 不了解情况不随便表态
第四节 记住每个人的名字
第五节 与人握手时，可多握一会儿
第六节 礼仪让你受到重视
第四章办事一定要学会利用关系
第一节 为自己办一张人脉存折
第二节 广建高素质的人际关系网
第三节 每个人都是你的交际良师
第四节 别错过生命中的贵人
第五节 十年寒窗半生缘
第六节 千里难得是同乡
第五章办事一定要掌握好方法
第一节 红脸白脸都要唱：软硬兼施
第二节 他山之石可以攻玉：攀龙附凤
第三节 让对方被动出手：激将上钩
第四节 让对方主动伸手：以情感人
第五节 让对方知恩图报：欲取先予
第六节 让对方油然而动：巧言攻心
第七节 让对方按自己意图行事：劝导说服
第八节 有时曲线就是捷径：旁敲侧击
第九节 运用人性特有的弱点：需求诱惑
第六章在公司里办事，责任心第一
第一节 站在企业的角度看事情
第二节 像老板一样为企业着想
第三节 企业的事就是自己的事
第四节 为老板分忧解难
第五节 修正老板的错误
第六节 公司兴亡，员工有责
第七章在社会上办事，遵守潜规则
第一节 让别人多赚几分
第二节 大家的功劳不要独占
第三节 少在人前炫耀自己
第四节 照顾别人的自尊
第五节 博得他人的好感和善意
第六节 抓大放小，小事难得糊涂
买过这本书的人还买过
读了这本书的人还在读
同类图书排行榜
购物车
个人中心
