1.销售精英都在学习的销售宝典。本书融合徐总监多年销售实战经验，透过案例分析解读销售心理的种种玄机，并提供行动建议，帮助销售新手成为销售老手，帮助销售老手成为销售高手。 2.点对点教你看清销售误区，成就销售辉煌！“早一日看到，少奋斗十年”的销售职场宝典！销售就是做细节，销售就是要搞定人！ 3.浅显易懂，一看就会，怎样说、如何做，扭转乾坤的技巧全在这里！从这本书入手，学习销售情商，突破销售瓶颈，赢取人生更广阔的天空！
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前言 只有搞定自己，才能搞定别人
PART 1 入行记
1. 卖出第一件很容易，难在第二件
2. 敬畏你的客户，但不要逃避
3. 销售，别出心裁的手法、标新立异的艺术
4. 同理心和目标感
5. 销售员唯一的天赋——热爱销售
6. 形象，自信的来源
7. 专业，销售的路才会宽广
8. 客户的购买信号稍纵即逝
9. 创造需求，满足需求
10. 入行选择，销售需要发展平台
PART 2 兼职记
1. 把握与客户间信息不对称的问题
2. 不了解市场，做不好销售
3. 定价不是以成本为基础
4. 客户会砍价，销售会讨价
5. 包装产品，给客户最佳体验
6. 销售要聪明，别太精明
7. 行业选择，销售同谋不同道
PART 3 卖保险记
1. 赞美是获得好感的第一步
2. 不要循规蹈矩地接近客户（一）
3. 不要循规蹈矩地接近客户（二）
4. 先做人，获得客户认同
5. 成交就在一瞬间，打动人心的关键话术
6. 把拒绝当作耳旁风
7. 以平等的心态对待客户
8. 无痕迹销售
9. 好销售一定是个好演员
10. 沉着冷静，落袋为安
11. 行业选择，销售有道
PART 4 超市攻关记
1. 从销售进入销售管理
2. 复杂的局势要找到缺口
3. 提前计划及时追踪
4. 了解局势再销售
5. 搞好与人的关系是渠道销售的第一步
6. 帮客户忙，就是帮自己
7. 让对手猝不及防
8. 以差异化的服务赢得客户
9. 别被人牵着鼻子走
PART 5 软件销售记
1. 团队分工销售
2. 提升业绩，你必须牺牲部分客户
3. 让客户知道自己有需求
4. 每一步都要有收获
5. 锁定关键人物
6. 后发先至，料敌先机
7. 让客户成为自己人
8. 卖标准是最高级的销售
9. 操纵销售流程
后记
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