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第一章搞定陌生人,先搞定自己
1 调节恐惧情绪,突破心灵阻力
2 消除紧张心理,坦然面对陌生人
3 搞定陌生人,先搞定自己
4 战胜害羞,是搞定自己的第一步
5 告别心理障碍,从“心”喜欢社交
6 主动结交陌生人
7 接触陌生人需要爱心
8 与陌生人接触需要避免的错误
9 搞定自己需要提升内在修养
10 社交是磨炼人的战场
11 打破自我封闭的心墙
12 自信是结交陌生人必备的素质
13 你是否拥有足够的人脉资本
14 摆脱陌生人情节
15 和陌生人的沟通能力是职业需要
第二章瞬间识人术,透析陌生人众生相
1 表情是观察他人的显示器
2 洞察力是认识陌生人的第一项修炼
3 学会察言观色
4 通过行动搞定陌生人
5 透过表现看清陌生人
6 通过着装破译陌生人内心的密码
7 眼神是一个人心灵的窗户
8 通过神情了解陌生人的内心活动
9 阅人有术
10 鼻子背叛了你的心
11 通过举止探秘陌生人未知心理
12 古人识人法
第三章良好的礼仪,让陌生人对你“一见倾心”
1 搞定陌生人需要社交礼仪
3 握手有利于情感的传递
3 面对陌生人要注意自己的举止
4 语言有礼,才能吸引人
5 你的形象价值千万
6 注重细节,锦上添花
7 不可忽视仪容仪表
8 用结束语续写友谊
9 问候能迅速拉近双方的距离
10 一张口就叫出陌生人的姓名
第四章抓住最初3分钟,轻松搞定陌生人
1 初次见面就让人记住你
2 与陌生人交往的小窍门
3 与陌生人搞活气氛,拉近彼此之间的距离
4 与陌生人保持微笑是一种本领
5 分钟之间搞定陌生人
6 激发对方的谈话欲望
7 与陌生人套交情
8 与陌生人增进友谊从恰当的称呼开始
9 与陌生人打交道,会听比会说更重要
10 向陌生人介绍自己的艺术
11 从一开始就让陌生人说“是”
12 激发共鸣,其乐融融
13 瞬间找到陌生人的兴趣点
14 用真诚打动人心
第五章巧言沟通,主动结交陌生人
1 如何与陌生人交谈
2 巧设开场白,笼络他人心
3 找到共同点,拉近彼此之间的距离
4 好口才,让陌生不再陌生
5 赞美话能让新人变故交
6 会说话,轻松搞定陌生人
7 找到话题,巧妙搭讪
8 让初次见面的人感到相见恨晚
9 讲话,要迎合他人的胃口
10 如何让陌生人喜欢你
11 多了解对方,缩短与陌生人之间的距离
12 与陌生人要常沟通
第六章运用心理战术,让陌生人亲近你
1 与陌生人交往的心理法则
2 人最难忘的是第一印象
3 培养忠心不贰的铁杆朋友
4 把握好与陌生人的距离
5 像磁铁一样的亲和力
6 非一般的结交法则
7 与陌生人打交道就是这么简单
8 找到认同感
9 轻松化解尴尬与分歧
10 让陌生人与你心理相容
11 过程决定一切
12 降低姿态,赢得陌生人好感
第七章谈事有策略,让陌生人心甘情愿被说服
1 抓住对方弱点,让他难以说“不”
2 亲近陌生人需要注意的问题
3 与陌生人谈事策略的要求和禁忌
4 借力使力,迂回沟通
5 死缠烂打,用耐力搞定对方
6 给初次见面的人足够的自尊
7 攻心为上
8 初次约会,巧妙表达爱意
9 善于满足对方的需要
10 激将法是与陌生人办事的必修课
第八章几种与陌生人交流的重要方式
1 电话沟通技巧
2 酒桌宴请技巧
3 初交之人,不可全抛一片心
4 求职面试技巧
5 推销的口才技巧是话要说到点子上
6 演讲的口才技巧
7 说服陌生人的技巧
8 谈判技巧
9 辩论技巧
10 推销自我技巧
参考书目
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