作者以人力资源经理的角色亲身经历的案例为例子,把HR理论和自身多年的HR管理实践密切结合在一起,用细腻的笔触详细描述HR管理领域工作应该如何展、问题应该如何解决的思路和方法。本书内容涉及绩效薪酬、招聘培训、组织管理等42个人力资源课题,作者结合企业人力资源实务,解说人力资源管理方法,全面解析人力资源工作中碰到的主要问题,详细记录了人力资源经理在不同管理场景下遇到问题、解决问题的心路历程。读者不但可以在书中看到HR管理工作的整体框架,而且能了解到作者的工作思路与方法,从中学到有用的职场知识,从而提高自己的职场竞争力。同时本书也树立了—个标杆,读者可以对比这个标杆,看看自己是否超越了它或者还够不到它。本书适合HR经理、HR主管、HR以及企业中高层管理人员阅读,其他资深职场人士也可以从本书的案例中获得教益。
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作者简介
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内容提要
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前言
第1章 IT企业绩效管理的目标
1.1 何谓绩效
1.2 从绩效到绩效管理
1.3 实施绩效管理的方向
1.4 解决绩效管理的常见问题
1.5 使绩效管理理念深入各岗位
1.6 本章小结
第2章 IT企业绩效管理的准备活动
2.1 启动阶段的过程准备
2.2 创新完善的想法
2.3 企业团队的构建
2.4 具体实施计划的创建
2.5 需求调研与访谈
2.6 宣传与人员培训并举
2.7 相关信息的收集
2.8 本章小结
第3章 IT企业绩效管理的体系化建设
3.1 IT企业绩效管理的体系是什么
3.2 IT企业绩效管理体系建设的原因
3.3 IT企业绩效管理执行体系创建
3.4 IT企业绩效管理体系问题探讨
3.5 本章小结
第4章 IT企业绩效管理的绩效考核实施
4.1 绩效考核与绩效管理的关系
4.2 IT企业绩效考核推行的思路与方法
4.3 IT企业绩效考核的实施计划
4.4 IT企业绩效考核的主要操作技术
4.5 IT企业绩效考核的评价与反馈
4.6 IT企业案例解剖
4.7 IT企业绩效考核矛盾冲突与解决方法
4.8 本章小结
第5章 IT企业绩效管理的绩效指标体系设计
5.1 IT企业绩效指标体系的目的与意义
5.2 IT企业绩效指标体系的设计原则与思路
5.3 IT企业绩效指标的设计方法
5.4 最新IT绩效指标体系应用导向
5.5 本章小结
第6章 IT企业的主要岗位绩效指标库
6.1 技术总监绩效指标库
6.2 产品经理绩效指标库
6.3 软件销售绩效指标库
6.4 项目经理绩效指标库
6.5 需求分析师绩效指标库
6.6 系统设计师绩效指标库
6.7 软件工程师绩效指标库
6.8 软件测试人员绩效指标库
6.9 本章小结
第7章 IT企业绩效管理落地
7.1 IT企业绩效管理的关注点
7.2 IT企业绩效管理实战制度与流程
7.3 IT企业绩效评价标准的运用实战
7.4 IT企业的绩效应用
7.5 本章小结
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