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前言
第1章 沟通技巧
01 先讲结论
02 Talk Straight 直入主题
03 用数据、事实说话
04 用数据、逻辑说话
05 逻辑先行
06 让对方听得懂
07 配合对方的步调
08 充分理解对方的期望值
09 超越上司的期待
第2章 逻辑思考技巧
10 思考方式
11 熟练运用逻辑树
12 “云—雨—伞”:提建议的基本原则
13 假设性思考
14 有主见地汲取信息
15 探求问题本质的思考方式
第3章 资料制作技巧
16 文书写作的基础——会议记录法
17 最强的 PPT 制作方法
18 Excel、PPT:速度定输赢
19 从预设结果推算出工作计划
20 检索型阅读法
21 抓重点——让工作速度倍增
22 项目管理法——课题管理表
第4章 专业·商务精神
23 创造价值(Value)
24 不发言,勿开会
25 牢记“时间就是金钱”
26 速度质量两不误
27 学会“承诺力”
28 拜师学艺
29 发挥追随能力
30 具备专业精神的团队合作
后记
接受采访的各界人士
出版后记
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