销售就是要会聊天电子书

全球著名销售大师尼尔·雷克汉姆调查发现：在销售中，从*次与客户见面到*后签单，销售人员与客户会面的总时长约为38.4小时，其中谈论产品本身的话题仅用时约3.9小时，占总用时的10.2%；其余为非正式话题，就是闲聊的内容。销售=聊天！成功的销售员都知道：真正的销售是一个聊天的过程。聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧！……

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7.8

作者：宋犀堃

出版社：北京联合出版公司

出版时间：2017-04-01

字数：13.0万

所属分类：经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧： 12个切话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任 6种提问方式：挖掘客户的“痛”和需求 30个回答要：聊出产品的卖，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户的决心，决胜成交本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。 【推荐语】 全球著名销售大师尼尔·雷克汉姆调查发现：在销售中，从*次与客户见面到*后签单，销售人员与客户会面的总时长约为38.4小时，其中谈论产品本身的话题仅用时约3.9小时，占总用时的10.2%；其余为非正式话题，就是闲聊的内容。销售=聊天！成功的销售员都知道：真正的销售是一个聊天的过程。聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧！…… 内容超值干货：12堂超值销售技巧培训课程，学习与客户聊天的技巧，突破销售瓶颈，轻轻松松搞定客户、拿到订单！快速签单技巧：对、面对面教你学会销售技巧，成就人生辉煌！浅显易懂，易于学习，一看就懂、一学就会、用了见效，扭转乾坤的技巧全在这本书里！乔·吉拉德、金克拉、乔·甘道夫、西门·海尔、弗兰克·贝特格、佩普?拉哈、原一平、马里奥·欧霍文、刘克亚奉为圭臬的销售宝典！法国空客、希尔顿、大众、通用……数十家世界500强公司都在学习的销售课程。 【作者】 宋犀堃资深营销策划人、知名销售实战话术培训师、畅销书作家，在多家企业中担任营销顾问，对产品营销有着丰富的经验和独到的见解，已出版多部营销类著作，社会反响非常强烈。

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