营销及销售行为专家、高级营销顾问孙路弘老师全新力作 全程视频导读,90天教你玩转销售和营销,实现从菜鸟到精英的华丽变身。 《用脑拿订单2.0》就是互联网时代的《用脑拿订单》,是为全国8000万销售人员量身造的实战手册,还原真实的销售场景,利用选择题与思考题帮助销售人员发现自身的问题,在不知不觉中强化自己的销售能力,学会用脑拿订单,实现销售业绩的大幅提升。
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序言 用脑的智慧
第一篇 线性销售,思维过程的6大要点
01 销售流程,没有第一步就没有第二步
/ DAY 1 / 一切销售活动都源自生活
02 动作是因,成交是果
/ DAY 2 / 最终的结果与最初的预想
/ DAY 3 / 销售流程与购买思路
/ DAY 4 / 辅助需求与明显需求
03 动作次序正确,才有可能成交
/ DAY 5 / 遵循正确次序才有可能成交
/ DAY 6 / 关注客户的心理变化
/ DAY 7 / 先谈价钱,还是先谈价值
04 不同的环节,不同的目标
/ DAY 8 / 客户与销售顾问的交流
/ DAY 9 / 巩固客户心中的需求
/ DAY 10 / 赢得客户的信赖
/ DAY 11 / 深入讨论价格与价值
/ DAY 12 / 推动客户下决心
/ DAY 13 / 每个环节都以过渡到下一个环节为目标
05 测量数据,识别思维中的误区
/ DAY 14 / 测量的基本概念
/ DAY 15 / 销售环节中的测量点
/ DAY 16 / 测量数据的用途
/ DAY 17 / 测量的目的
/ DAY 18 / 对不确定的结果进行较确定的预测
06 客户数据分析,预测其下一步动作
/ DAY 19 / 记录数据,发现规律
/ DAY 20 / 推测客户内心真实的想法
/ DAY 21 / 影响客户采购心理的三个因素
/ DAY 22 / 准确率超过60%的就是有效方法
/ DAY 23 / 观察客户反应与激发客户
/ DAY 24 / 刺激客户,观察反应,得出规律
07 流程复盘,摒弃失败复制成功
/ DAY 25 / 进行细节的比同比差
/ DAY 26 / 寻找导致销售下降的原因
/ DAY 27 / 针对性培训解决问题
/ DAY 28 / 复制独特的成功经验
/ DAY 29 / 站在整体的角度看问题
08 销售是一个线性的过程
/ DAY 30 / 线性销售过程的整体布局
第二篇 非线性营销,搭建企业的全营销体系
09 营销活动布局,不靠冲动靠科学
/ DAY 1 / 看上去很美的网络营销
/ DAY 2 / 建立瞄准器
/ DAY 3 / 谁在影响采购决策
/ DAY 4 / 产品投入市场的策略
/ DAY 5 / 从四个需关注的细节入手
/ DAY 6 / 提升一线销售人员的销售技能
10 重新定义4P
/ DAY 7 / 你的营销要适合你的产品
/ DAY 8 / 全新产品定价
/ DAY 9 / 替代产品定价
/ DAY 10 / 信息促销取代线下促销
/ DAY 11 / 重点不同,效果不同
/ DAY 12 / 物流取代渠道
11 互联时代的4C
/ DAY 13 / 后悔是一种病
/ DAY 14 / 客户后悔,产品下架
/ DAY 15 / 客户的心思
/ DAY 16 / 中产阶级的需求
/ DAY 17 / 土豪与奢侈品
12 STP营销理论的进化
/ DAY 18 / 找到自己产品适合的客户
/ DAY 19 / 能做出购买决策的人才是目标
/ DAY 20 / 头脑战场,抢占客户头脑中的位置
/ DAY 21 / 11个术语,11种手段
13 产品营销三段论
/ DAY 22 / 三段论,不同阶段不同周期
/ DAY 23 / 形成、成长、成熟、衰退
/ DAY 24 / 以时间为间隔的规律现象
/ DAY 25 / 周期背后深入的规律
/ DAY 26 / 网络的发展对周期的影响
14 互联时代的全营销体系
/ DAY 27 / 互联时代营销对策
/ DAY 28 / 真正有影响的三类信息
/ DAY 29 / 无形商品的营销
/ DAY 30 / 人人都是影响者,人人都是被影响者
第三篇 用脑,销售中的全脑博弈
15 理性与感性
/ DAY 1 / 理性,形成理性思考模式的四个阶段
/ DAY 2 / 感性,趋利与避害两大本能
/ DAY 3 / 理性与感性相结合
16 习惯与意识
/ DAY 4 / 习惯,下意识表现出的行为
/ DAY 5 / 意识,习惯在思维方式上的表现
/ DAY 6 / 培养习惯,控制意识
17 左脑与右脑
/ DAY 7 / 左脑,逻辑思维的运用
/ DAY 8 / 右脑,直觉思维的运用
/ DAY 9 / 全脑智慧,全脑销售
18 信息的摄入与输出
/ DAY 10 / 信息输入,接受来自外界的信息
/ DAY 11 / 信息输出,调用对方的信息接受系统
/ DAY 12 / 输入与输出,研究别人的输入,强化自己的加工
19 内涵与外延
/ DAY 13 / 内涵,深入挖掘内在的含义
/ DAY 14 / 外延,扩展你的思维视野
/ DAY 15 / 内涵与外延,过去与未来的交汇
20 清晰与模糊
/ DAY 16 / 清晰,思路清楚才能表达准确
/ DAY 17 / 模糊,莫用猜测对待好奇
/ DAY 18 / 在清晰与模糊间摇摆
21 线性与非线性
/ DAY 19 / 线性,事物按流程、步骤发展
/ DAY 20 / 非线性,需要更多的时间提炼规律
/ DAY 21 / 模块结构,解决非线性问题的方法
22 经验与理论
/ DAY 22 / 经验,源自个人经历的认识
/ DAY 23 / 理论,对事情全面、完整、系统的说法
/ DAY 24 / 纸上谈兵,不如理论联系实际
23 互联网思维与系统思维
/ DAY 25 / 互联网思维,一切都围绕信息展开
/ DAY 26 / 系统思维,将认识对象作为一个系统
/ DAY 27 / 思维,对事情确定、稳定的看法
24 处理问题与解决问题
/ DAY 28 / 处理问题,不让问题导致的损失扩大
/ DAY 29 / 解决问题,避免同类问题再次发生
/ DAY 30 / 问题,与预期不符的现象
测试题答案
湛庐,与思想有关……
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