销售技巧大全(套装共5册)电子书

总目录

没有干不好的销售

目录

前言

第一章 你的生活离不开销售

第二章 世界经济运转需要销售人员

第三章 成为销售人员：专业还是业余？

第四章 志存高远，做销售行业的大佬

第五章 销售成败的关键点

第六章 客户拒绝你并不是因为价格

第七章 用对方法，客户心甘情愿为你打开钱包

第八章 让客户对你产生好感

第九章 尊重客户的想法

第十章 赢得客户的信任

第十一章 优质服务会让你得到更多

第十二章 坚持：用你的毅力打动客户

第十三章 努力拼搏是销售的常态

第十四章 销售人员一定要与朋友保持联系

第十五章 做时间的主人，提高时间利用率

第十六章 如何控制自己的情绪和行为

第十七章 说服别人的能力决定了你的生活质量

第十八章 无可挑剔的“销售五步骤”

第十九章 把销售当作自己的事业

第二十章 你必须知道的销售培训六大技巧

第二十一章 价值25万美元的成功推销计划

第二十二章 攻克销售难题的27个绝招

关于作者

没有拿不下的订单

目录

前言

上篇

第一节 扮傻式销售

第二节 错误式销售

第三节 恶搞式销售

第四节 将错就错式销售

第五节 承诺一致式销售

第六节 现丑式销售

第七节 幽默式销售

第八节 欲取先予、以退为进式销售

第九节 创值销售——销售策略新思维

中篇

第一节 反常思维创造经营店

第二节 永远让你惊喜的促销礼物

第三节 经营绝招，打开你眼界

第五节 技巧价格定位，巧妙争夺市场

第六节 提高销售的奇妙销售术

第七节 轰动效应销售

第八节 促销也疯狂

第九节 独辟蹊径销售

第十节 智慧经营招数

第十一节 网吧也疯狂，做个性网吧

下篇

第一节 服务为本销售

第二节 逆向反常销售

第三节 入境问俗销售

第四节 拓展思维销售

第五节 先见之明销售

第六节 先谋后事销售

第七节 凿壁借光销售

第八节 先声夺人销售

第九节 市场小攻略（一）

第十节 市场小攻略（二）

第十一节 市场小攻略（三）

第十二节 市场小攻略（四）

第十三节 市场小攻略（五）

销售就是搞定人心

目录

前言

每个销售员手上都有一个帝国

Chapter1 别急着卖产品，先把自己推销出去

搞销售必须讨人喜欢

用名片让客户记住你

用微笑征服客户

你可以不是最好，但要与众不同

尊重自己才能赢得客户的尊重

Chapter2 心态决定人脉，好心态让你更成功

客户只买“热情”的单

相信自己能，才能做得到

没有放弃购买的客户，只有放弃推销的销售员

不但要让客户花钱，而且要花得开心

别做一锤子买卖，把客户当成你的合伙人

Chapter3 知己知彼，像客户那样思考

推销不是卖，而是帮助客户买

巧妙勾起客户怕买不到的心理

人人都有从众心理

因人推销，订单就是你的

Chapter4 如何找到，并且成就你的客户

练就一双善于发现的眼睛，客户无处不在

最靠谱的客户在这里

小礼品，换来大订单

用产品说话最有效

让客户的口碑为你“滚雪球”

提供更好的服务，吸引客户

Chapter5 熟谙销售之道，把事做到客户心坎里

开口之前，先想明白你要说什么

从小处入手，用细节抓住客户

谁都想做VIP

用“心”拉近与客户之间的距离

巧妙对待客户的抱怨

刺激客户，促成交易

Chapter6 把握销售定律，帮你拓展更广的市场

哈默定律：天下没有什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人

免费午餐定律：让对方产生“负债感”

奥纳西斯定律：把生意做在对手的前面

沸腾定律：将客户的购买热情99加1度

“猴子”定律：四两拨千斤的销售法则

Chapter7 别走进销售误区，有些事千万不能做

越害怕被拒绝，就越容易被拒绝

没了解清楚就贸然上门，等待你的是“逐客令”

心急吃不了热豆腐，急于求成只会错失良机

轻易许诺却不兑现，只会让客户远离你

永远不要当着客户贬低你的同行

故弄玄虚，会让客户失去购买欲望

只想拿订单却不重视人情售后，只会绝了后路

逆势销售

目录

引言

01 “孕育与诞生“伙计，别担心！”

02 “婴儿期发现真正的美国

03 “蹒跚学步期企业成长中的不利因素

04 “儿童期“你的产品布满小商店了吗？”

05 “小学时期“靴子！我们到处都买不着UGG靴子！”

06 “前青春期“我们要卖给多少家店铺？”

07 “少年期暴风雨来临前的平静

08 “青春期运气逆转

09 “青少年期重回公司掌舵

10 成长的烦恼“跑在前面，跑得更快”

11 中学时期资金、现金流、圣诞梦魇

12 高中毕业进军企业界

13 “大学时期“一定要在冰天雪地穿着钢钉鞋吗？”

14 独立顺利前行

15 毕业考试为什么他们在商学院的课程里不教我这些知识？

16 成年期走出去，探索世界

致谢词

附录

关系力

目录

献词

赞誉

前言

第1章 遇到问题： 销售的瓶颈期

第2章 分析： 你是哪种关系型人格？

第3章 查找： 你的通讯录里有250×250个人么？

第4章 分类： 把你的朋友圈分成ABC

第5章 建立： 三个层面打造人脉圈

第6章 选择： 如何才能留住客户

第7章 认同： 全民口碑的强大力量

第8章 视角： 颠覆认知的销售法则

你是否做好了准备？

附录

海格伦德的商业原则