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前言｜PREFACE 哈佛传达给全世界的职场商训
第一章 人生最重要的不是你从哪里来，而是你要到哪里去
1．确定自己想要什么，然后尽力追求
2．目标是人生的清醒剂，计划是人生的加速器
3．不要管过去做了什么，重要的是你将来要做什么
4．如果你不知道自己要什么，就别说你没有机会
5．目标可以定得高一点，但要实际
第二章 正确的态度，才能保证走的是正确的道路
1．先正确地评判自己，才有能力评断他人
2．反思是前进的伴侣，优秀是卓越的敌人
3．三思而后行的人，很少会做错事情
4．你是否欺骗过别人或自己？想清楚再回答
5．没有问题时，往往是存在最大问题的时候
6．将知识加以运用，才能产生力量
第三章 毕业后，才正是要开始学习的时候
1．投资未来的人，是忠于现实的人
2．你从工作中学到的，比眼前的报酬更可贵
3．你从工作中学到的越多，你就会赚得越多
4．知识不一定要记在心里，能够运用到实践中即可
5．知识必须经由行动产生利益，否则无用
6．学习一个人的优点，胜过挑剔他的缺点
第四章 值得深交的一个人：“信心”先生
1．信心与经验一样，会愈用愈多
2．除非你愿意，否则没有人能破坏你的信心
3．所有伟大的奇迹，都只是信心的力量
4．不幸很少会纠缠有希望和信心的人
5．信心是一种态度，常使“不可能”消失于无形
6．信心不能给你所需，却能告诉你如何得到
第五章 失败是获取经验的重要方式
1．了解自己为何失败，让失败成为资产
2．逆境中能找出顺境中所没有的机会
3．失败是一种让人承担更大责任的准备
4．如果你尽力而为，失败并不可耻
5．若能将人推出自满的椅子，失败则是一种福气
6．了解失败和挫折的极大差别，才能成功
第六章 语言，是商业精英必修的一门课
1．别人会从你所说的每一个字，了解你的分量
2．你怎么说和你说什么同样重要
3．人们在有所求时，语气特别不同
4．语气委婉，别人比较听得进去
5．口不择言往往造成尴尬的局面
6．思考可随心所欲，表达却必须谨慎小心
第七章 友善的合作，是迈向成功的快捷方式
1．友善的合作比煽动更得人心
2．合作必须从部门领导开始，效率亦然
3．乐意合作能产生力量，强迫只会导致败果
4．让别人做得更好，同时提升自己的价值
5．请求比命令更能得到好的结果
6．你不能让所有人喜欢你，却能减少别人对你的讨厌
第八章 热诚会化解生活和工作的难题
1．热诚，生命不可或缺的一部分
2．当热诚变成习惯，恐惧和忧虑便无处容身
3．缺乏热诚，人生也会失去目标
4．一个人缺乏热诚，人生将寸步难行
5．热诚，使平凡的生活变得生动快乐
6．保持热诚地工作与生活的人，就是最快乐的人
第九章 用坚定的行动，进入精英的行列
1．行动，是追求成功的突破口
2．观察走在你前面的人，看看他为何领先
3．忙碌能把事情做好，松懈会让人更呆板
4．优柔寡断的人，即使做了决定也不能贯彻
5．每次你多做一些，别人跟你的差距就大一些
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