★推荐1.懂幽默，人人都喜欢你；口才好，人生由你掌控。 ★推荐2.趣味话术成就魅力口才，巧言笑语赢得精彩人生。善用幽默，生活中的每一个场景都会与众不同。 ★推荐3.销售是一门“跨界”工作，伟大的销售员都是出色的演说家。想要做好销售，好口才是技能。能说会道才能获得客户的信任，激发客户的欲，从而让客户做出决定。通“销售”与“口才”的任督二脉，你就是销售界的高手！
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7.7
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幽默与口才
前言
上篇 幽默的力量——趣味话术成就魅力口才
第一章 会说幽默话，与任何人都聊得来
第二章 幽默有技巧，趣味笑语彰显个人魅力
第三章 自嘲，成为幽默大师的起点
第四章 高境界的幽默，就是让别人开心，自己舒心
下篇 幽默的应用——巧言笑语赢得精彩人生
第五章 幽默善辩，巧言+笑语成就辩论赢家
第六章 风趣的演讲，轻松拨动听众的心弦
第七章 自带幽默感，做一个最受欢迎的职场达人
第八章 玩笑有度，适度才能让友谊长存
第九章 给情话加点儿幽默，让爱意表达更有新意
第十章 与亲人沟通，说幽默话语更暖人心
演讲与口才
前言
第一章 做足准备，让魅力演讲成就精彩人生
第二章 写好演讲稿，演讲就成功了一半
第三章 打动人心的开场白，一开口就掌控全场
第四章 声音有磁性，你的讲话才能悦耳动人
第五章 带点幽默感，好氛围是杜绝冷场的关键
第六章 敢于脱稿演讲，和听众说说心里话
第七章 即兴发言，用激情和智慧征服听众的心
第八章 面对演讲突发状况，巧妙辩论渡难关
第九章 不同场合，演讲也要讲究“有别”艺术
第十章 完美谢幕，给听众一个难忘的致辞
销售与口才
前言
第一章 好口才+有态度，会说才干得好销售
第二章 一个精彩的开场，60秒就足以抓住客户的心
第三章 专业的介绍，客户会更信任你的产品
第四章 人人都爱听好话，赞美能拉近与客户的距离
第五章 多谈价值，别让成交止于讨价还价
第六章 善于听客户说，无声说服也可以胜有声
第七章 客户有顾虑，耐心解说才会收获诚心
第八章 被拒绝是常事，懂得说服，成交就不是难事
第九章 巧妙应对投诉，给客户一个满意的答复
第十章 当心祸从口出，销售话术也有“雷区”
心理学与口才
前言
上篇 心理效应与口才定律
第一章 首因效应：好的开场白能支撑起整场谈话
第二章 罗森塔尔效应：所有人都渴望被赞美
第三章 波特定律：批评时要拿捏好分寸
第四章 比林定律：该说“不”时绝不犹豫
第五章 布朗定律：说服的关键在于获得心理认同
下篇 不同场合的心理学口才技巧
第六章 社交口才：运用心理策略破解尴尬局面
第七章 职场口才：会看人说话才能如鱼得水
第八章 销售口才：把话说到客户心窝里
第九章 谈判口才：心理博弈对局要做到攻守有道
第十章 演讲口才：抓住听众心理才能赢得掌声
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