一分钟聊天训练(套装共3册)电子书

一分钟聊出好前程

前言

Part 01　谈前程，先从礼仪开始

你的仪容“礼”做主

交往礼仪要规范

私人出行礼当先

餐饮宴请须自重

Part 02　奔前程，要练就好口才

口才是成功的敲门砖

好话题是愉快沟通的开始

说话要迂回，层层递进达目标

有话就得好好说

赞美像一缕阳光

委婉说话才可爱

调侃与自嘲要适度

幽默的力量无可挡

Part 03　看前程，掌握社交三十六计

尊重他人就是尊重自己

不要打断别人的话

投其所好是妙招

打造不抱怨的世界

我们要学会倾听

换位思考是桥梁

适当与人分享秘密

做能雪中送炭的人

Part 04　让“硬实力”铸就好前程

优雅做事，礼貌做人

放得下面子，才会有面子

说话晓得察言观色

虚心与热心，一个不能少

给他人足够的私人空间

恰当恭维是“利器”

背后勿论人短长

以德报怨显强大

Part 05　一句话让上司改变你的前程

“少说多干”已成过去

早让上司放宽心

爱别人等于爱自己

感恩的心，感谢有你

功劳让给上司，前途留给自己

上司有难题，你就当“百度”

逆耳之言看时机

上司的批评是“苦药”

“言轻”所以“人微”

不能随便说出“不知道”

宁说“试试看”，别说“没问题”

Part 06　巧借“东风”定前程

“秀”出你的工作热情

隔墙有耳，切忌巧言饰过

偶尔诉诉“忠”肠

不能说出的秘密

背后要说点好话

不要给点阳光就灿烂

别拿上司当情绪垃圾桶

传播流言成“庸人”

自己排剧自己演

吃自己盘里的食物

Part 07　听得懂，答得妙，有前程

随时准备做个好听众

让上司说个尽兴

不做一言不发的听话器

接住上司的“弦外之音”

上司说错话，耳朵别太尖

切忌与上司“称兄道弟”

谈话之前打草稿

谈话幽默不可少

一分钟聊出好人缘

前言

Part 01　一分钟打动人心

微笑是最好的名片

称呼中有玄机

引经据典，口吐莲花

妙用修辞，语出惊人

言辞幽默是交谈的最高境界

自嘲既能博取同情又能活跃气氛

谈话中的“温水煮青蛙”效应

投其所好，事半功倍

煲好赞美这碗汤

练就一双洞察人心的火眼金睛

倾听也是一种交流

不要随意打断别人

倾听是礼貌的表现

竖起耳朵，听出对方的弦外之音

及时回应对方的精彩论述

Part 02　凝结正能量，好口才来自好修养

准确记住他的名字

讲好初次见面的开场白

称呼也有大学问

自我介绍要雷人，调侃一下也无妨

感恩之心，让你幸福

赞美送出，好人缘儿就来了

发挥正能量，心态乐观成就好口才

言语得体赚得好人缘儿

人无信不立，言而有信才会惹人爱

出口谦虚有礼，态度决定高度

人若心宽，话语自温暖

做个感染他人的小太阳

Part 03　做得好也要说得好，会说话方能事事如愿

忍让克制是良好的修养

揣摩人心，说话掷地有声

言语搭配动作，别忽视身体语言

请人帮忙，以真诚打动人心

借力打力，逐客令也有人情味

人人都爱面子，切莫把话说绝

倾听是种礼貌，更是一种交流

真正的口才高手都是善于听的人

快速赢得好感，善用附和的魔力

不容忽视的言行举止

透视微表情，洞察人心方能一语中的

Part 04　遭遇分歧，化解争端有技巧

话说对了，事儿就解决了

别做无谓的争辩

为批评加上糖衣吧

错了就承认，别因面子伤了自己

按部就班去说服，就能得偿所愿

拒绝请求要“拒”而不“绝”

赞美和鼓励比批评更有效

说话也有好时机

切莫论人长短，背后赞扬得人心

迂回曲折，话要说得八面玲珑

猜透心理再说话

话别说满，给自己留条退路

Part 05　寻求合作与帮助的秘诀

语气比语意更重要

注意分寸，情急之下切勿口不择言

玩笑要适当，避免交浅言深

言多必失，口无遮拦种苦果

关上抱怨的闸门

小心手势的禁忌

让批评的话在蜜糖里打个滚儿

一见如故好办事

用恭维“逼”对方出手相助

诱“敌”深入，成功达到自己的目的

巧妙地把“借”字说出口

小付出换取大回报

放眼长远，实现价值最大化

敢于冒险和尝试

大度可容天下事

用闲聊拉近彼此的距离

谁都不敢骗你：FBI教你一分钟识破的谎言

前言

Part 01　FBI说：一切从心开始

看一个人，就看他身边的人

不会有无事献殷勤的人

从肢体语言看约会对象

找出对方的弱点

真诚度，决定交往的尺度

不要低估对方的智慧

懂得倾听才会战无不胜

运用他人熟悉的语言

打好友情牌

就对方感兴趣的话题展开交谈

拣对方最在行的问题提问

接受别人特别的习惯

揭人勿揭短

给别人恰如其分的赞美

Part 02　你的上半身，不只嘴会说话

秘密出卖者：表情

来自心灵之窗的信息

不说话的嘴告诉你什么

舌头的信号

眉毛与鼻子泄露的秘密

下巴及其他表情的信号

最忠诚的情绪传达者

冒汗的手与颤抖的手

表达自信的手

不开心的手

与大脑同步的手

Part 03　身体告诉你的事

手臂丈量情绪幅度

被禁锢的手臂

领地维护与身体距离

拥抱：最炽热的情感表达

叉腰：手臂的宣言

你的脚也在说话

不安分的脚是快乐的

脚引导心的方向

负面情绪：踢脚和锁脚

膝盖的语言

让腿和脚有个好心情

从步态中看性格

喜欢？厌恶？身体告诉你

敞开胸怀

胸前铸造的心防

鞠躬的敬意

写在胸膛的愤怒

不容忽视的肩膀情绪

服装和裸露

Part 04　他说谎了吗

神奇的阅人术

谎言都是这样开场的

秘密是怎样被发现的

阅人术，FBI的万能法宝

谎言是自我保护的本能

别被他的外表迷惑

他的语调和词汇为何变了

一个谎言，千百个漏洞

Part 05　小动作，大信号

不容忽视的边缘反应

冻结反应的信号

也许他需要安慰