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我的公关人生电子书

1.【揭秘全球公关巨头博雅公司的增长战略和管理方法】 博雅在成立之初不过是一家只有一名员工的咨询公司,却在20世纪80年代起跻身世界公关公司前列。通过这本书,你可以深了解博雅的全球扩张之路及公司管理之道。 2.【一本书读懂“现代公关之父”的创业人生】 从贫穷的二代移民到跨国公司的CEO,从小报记者到“20世纪*有影响力的公关人物”,夏博新回顾自己的一生,将90多年的求学和工作经历娓娓道来,文笔风趣幽默。你可以参考夏博新的创业经验与教训,为自己的成功助力。

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1643人正在读 | 2人评论 6.9

作       者:(美)夏博新

出  版  社:中信出版社

出版时间:2020-06-01

字       数:17.8万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 市场/营销

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就像奥格威创作了广告行业的“圣经”一样,夏博新这本书是公关行业的“圣经”。 夏博新是公关巨头博雅公司的创始人,在70多年的职业生涯里,他将博雅从一个家庭小作坊式企业造成了全球公关巨头。博雅在六大洲的110个国家都有自己的办公室。 在这本回忆录里,夏博新讲述了自己从贫穷的二代移民,成长为跨国公司创始人的传奇故事,总结了他一生的工作方法、生活信条与管理理念。这本书在现代公关的发展背景下,通过回顾作者亲身经历并处理过的强生泰诺危机、可口可乐新配方上市等一系列已成为经典案例的重大公关事件,为当今从业者提供了宝贵的指导,让你领悟公关的真正意义与深远影响。 公关不仅是公司的事情,每个人也会碰到公关问题。自创业之初的“决定性时刻”起,夏博新就为公司和每位员工树立了标准,他坚信企业要有社会责任,坚信优质的产品以及在任何情况下都不可动摇的正直与诚信。他的传承影响了好几代人,未来也将继续影响一代又一代人。<br/>【推荐语】<br/>1.【揭秘全球公关巨头博雅公司的增长战略和管理方法】 博雅在成立之初不过是一家只有一名员工的咨询公司,却在20世纪80年代起跻身世界公关公司前列。通过这本书,你可以深了解博雅的全球扩张之路及公司管理之道。 2.【一本书读懂“现代公关之父”的创业人生】 从贫穷的二代移民到跨国公司的CEO,从小报记者到“20世纪*有影响力的公关人物”,夏博新回顾自己的一生,将90多年的求学和工作经历娓娓道来,文笔风趣幽默。你可以参考夏博新的创业经验与教训,为自己的成功助力。 3.【重现重大公关事件,让你领悟危机的应对之道】 在夏博新70多年的职业生涯中,他带领博雅帮助多家大公司及政府机构应对公关危机,包括强生公司的泰诺危机、可口可乐新配方事件、印度博帕尔的工厂爆炸事件以及里根总统的演讲薪酬争议等。 4.【俞敏洪、杰克•韦尔奇鼎力推荐】 中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长赵大力、蓝色光标创始人赵文权作序,新东方教育集团创始人俞敏洪、通用电气前董事长杰克•韦尔奇、北京大学国家战略传播研究院院长程曼丽 等人倾力推荐。<br/>【作者】<br/> 博雅公关联合创始人。 ? 在20世纪将公关企业从小作坊式企业转型为全球化企业的过程中,夏博新发挥了关键性的领导作用,被《公关周刊》誉为“20世纪最有影响力的公关人物”。 ? 夏博新在70年的工作生涯中,为数代企业CEO、多位政府官员和全球机构负责人提供咨询服务。20世纪90年代早期,他曾担任美国经济教育委员会主席。在罗纳德•里根与乔治•W. 布什总统任期内,他担任美国新闻总署公关顾问委员会主席。 ? 夏博新与妻子贝蒂•福斯特•博新结婚63年,有两个儿子和5个孙辈。在2020年1月去世前,98岁的夏博新依然每周三次去办公室工作。<br/>
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扉页

推荐序一

推荐序二

第一章 决定性梦想,决定性时刻

好的父母,对的时间

“多知道一点”

“叫我罗恩。”“好的,总统先生。”

讲述我的故事:关于手稿的一点说明

第二章 充分利用大学时光

在学校里工作是我真正的教育

我第一次接触公关

报道东南联盟球赛

成为一个多面手培养了我所有的才华

监管他人与授权的力量

说实话让我获得了采访福克纳的机会

报道争议性事件

我的第一次大型公关战役

第三章 从记者到公关

报道战时基建扩张

让客户消息灵通

从项目层面到企业级公关

企业政治速成课

用事实反击指控

企业文化的重要性

公关是关于人际关系的

通知美国家庭

第四章 在军队中发掘技能和才华

每个人都有可能想出好点子

我第一次尝试管理一门生意

用我的关系网获得新工作

新闻营:报道新闻和鼓舞士气

第五章 高光时刻:报道纽伦堡审判

从报纸到广播,拓展我的技能

报道最不寻常的事件

我职业生涯中报道的最大的新闻

一到达就遇上麻烦

定义我的角色、目标和观众

第六章 开始自己的事业:我的创业计划

定义公关

差异化:B2B业务

专业关系网的智慧

成长的公司,壮大的家庭

意外之喜

改变一生的推荐

罗克韦尔和他的西科斯基直升机

B计划:德尔塔手动自助工具箱

第二次推荐

第七章 整合营销

全球拓展计划

客户获取:增长战略

开拓新型公司结构

服务克拉克装备公司

重演林肯在库珀联合学院的演讲

为海湾石油经理做危机培训

第八章 走向全球:增长战略2.0

进入欧洲(1961年)

终于,在伦敦开分公司

德国、法国、意大利和西班牙

东欧和苏联

拓展亚洲业务(1973年)

香港、新加坡和吉隆坡

东京

北京

悉尼与墨尔本

在拉丁美洲扩张(1976年)

印度、中东与非洲

第九章 拓宽服务:增长战略3.0

拓展政府关系领域

让客户一直知情

收购食品行业的公关公司泰德·西尔斯公司

获得我们第一个重要的消费者客户

雇用女性时我说错了话

首次进入健康医疗与制药行业

创意收购:凯维公关

最早引入新科技

最早设立平面设计部门

第十章 与客户一起工作

与可口可乐CEO罗伯特·戈伊苏埃塔共进晚餐

管理可口可乐的客户关系

美国企业的全球象征

“没有那么蠢,也没有那么聪明”:新款可口可乐

如何解释8 000万美元

对可口可乐和我个人都是巨大的损失

公关获得一席之地

第十一章 危机管理和有争议的客户

在黑石镇的艰难日子

泰诺:危机管理的典范

危机预防的一课:杜邦

我们失败的例子:石棉工业

我们选择客户的准则

为有争议的政府服务

罗马尼亚的尼古拉·齐奥塞斯库

印度的悲剧:博帕尔事件

第十二章 公关的商业属性

行为准则

我们的愿景

我们的价值观

公关的商业模型

雇用、培训和发展人才

广告和自我提升

让员工知情

开发新业务

美林证券:信托行业的传统

洛杉矶奥运会火炬接力:美国电话电报公司

第十三章 企业在社会中的角色

工业与慈善的典范

现代企业对社会的责任

企业的本质

合理收益vs最大收益

新的社会契约

第十四章 公共服务是一门好生意

肯尼迪艺术中心

美国艺术委员会

美国新闻总署的公关顾问委员会

经济教育理事会

总统新闻秘书和助理

纽约经济俱乐部

奥林匹克运动

第十五章 企业文化和CEO继任

合并的理由

打量追求者:扬罗必凯和奥美

一个共同的目标,一种文化的契合

对我CEO生涯的自我评估

我的管理风格和我的团队

接替我担任CEO的人

第十六章 不再担任CEO:你去干什么?

与戴维·洛克菲勒一起工作

埃克森公司油轮泄漏事件应急处理的事后评估

我们最大的悲剧:为什么是托马斯·莫瑟?

数字时代的美国邮政服务

“叛逆者”标志旗在密西西比大学校园消失

美国革命博物馆

仍然去办公室

第十七章 领导一个全球化的公司

认同的目的

做生意的方式在改变

宏观局势

公关的未来

我对有抱负的CEO的建议

后记:家庭的角色

版权页

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