本书体例结构设置合理,满足高职目前教学需求,任务始有一个“任务引、任务资料、任务分析”简单案例,引导学生带着疑问和好奇学习,引起学生的求知欲;中间“知识解读”阐述任务所需要的知识,穿插案例、图片讲解;后设有“任务专项训练”,与前面知识相呼应,精心设计实训任务,培养和训练学生应掌握的技能。
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内容提要
前言
上篇 汽车4S店主营业务
任务一 汽车4S店整体介绍
任务导入
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知识解读
任务专项实训
任务二 汽车4S店主营业务
任务导入
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知识解读
任务专项实训
中篇 汽车营销理论
任务三 汽车市场分析
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任务专项实训
任务四 汽车市场营销战略分析
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知识解读
任务专项实训
任务五 汽车市场营销策略分析
任务导入
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知识解读
任务专项实训
下篇 汽车销售实务
任务六 初次接触
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任务专项实训
任务七 需求分析
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知识解读
任务专项实训
任务八 车辆展示
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任务九 试乘试驾
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任务十 谈判成交
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任务十一 车辆交付
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任务专项实训
任务十二 客户跟踪
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知识解读
任务专项实训
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