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推荐序一
推荐序二
前言
第一章 冲动是魔鬼
情绪决定人生道路
好汉的真面目
第二章 情绪的作用
情绪的积极面
情绪的消极面
我们面临的挑战
第三章 情绪的脉络
情绪的展开过程
情绪管理的正确路径
情绪的火山模型
第四章 情绪化行为
情绪化行为是什么
语言暴力详解
行为暴力详解
及时干预方能“立地成佛”
情境案例应用
第五章 诱发性事件
破解诱发性事件
改变别人的行为
改变对事件的理解
情境案例应用
第六章 内心的情绪
压抑不是办法
我们不了解情绪
什么是情绪
我们产生了什么情绪
情绪的解析
情境案例应用
第七章 主观的评价
是谁让你如此愤怒
破除“是非对错”的思维
“受伤”的解析
第八章 当下的需求
情绪的根源
摆脱情绪的控制
情绪化的原因
满足需求的策略
如何应对攻击
第九章 心智的模式
情绪会成为一种习惯
情绪习惯的行为模式
情绪疗伤
第十章 情绪管理的应用
情绪失常时的愤怒
火山模型的应用
附录A 鲁提辖拳打镇关西
附录B 好心没有好报
参考文献
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