对于领导者来说，用职权管人不是本事，通过人格服人才是本事；颐指气使不是本事，“不令而从”才是本事；用惩罚使人害怕不是本事，凭魅力赢得追随才是本事；自己有本事不是本事，让有本事的人为己所用才是本事。领导是一门学问，是一门艺术。卓越领导者身上的那种气质和影响力，绝非掌握一些机械的管理方法或技巧就能达到的，而是长期自我修炼的结果。真正有魅力的领导者，站在那儿就是一种无声的号召。
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6.2
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前言
第一章 描绘愿景：为员工植入团队梦想
“梦”：团队愿景的力量
让个人目标融入团队愿景
为团队制定共同目标
为员工指明前进的方向
让梦想变得现实可行
使员工相信梦想并为之努力
让每个人都看到晋升的希望
第二章 制定规则：敬畏纪律和制度
以铁的纪律打造铁的团队
团队的“热炉法则”
不要与规章制度对抗
培养员工的规矩意识
不能破坏制度的“刚性”
钢铁纪律不容打破
尊重并服从团队规章
建立问责机制
第三章 提升自我：让自己成为团队的“灵魂”
成为团队的“主心骨”
带领下属“跟我冲”
喊破嗓子，不如做出样子
要做到以一当十
让自己“不可替代”
第四章 树立威信：让员工心悦诚服地跟随
权威是每个领导必不可少的法宝
适时地表明“我是领导”
不要无原则地过分亲密
无私才能扬威
以恰当的距离对待下属
有威信和凝聚力才有竞争力
第五章 懂得分享：分享利益才能创造更多利益
与成员分享成果
有趣的“糖纸理论”
学会与员工分享
同甘与共苦一样重要
找到对方的利益需求点
合理的利益分享措施
分享让团队越来越“大”
第六章 执行第一：没有执行力的团队等于零
竞争力源于团队执行力
把信交给加西亚
不要继续等到明天
养成“没有任何借口”的习惯
运营的流程：正确地做事
执行重在到位
第七章 重用人才：做伯乐，就不要戴“有色眼镜”
英雄不问出处
切不可以貌取人
练就慧眼识人的本领
在“赛马”中“相马”
寻找团队的“潜力马”
尊重每个优秀的人才
第八章 激发斗志：让你的员工“激情燃烧”
让员工成为“鸡血战士”
投入100%的激情
给员工“提气”
以百米赛跑的速度奔跑
激发员工的工作热情
告别“内卷化”
把激情投入工作中
第九章 合理授权：事必躬亲不可取，甩手掌柜也不行
千万别一放了之
随时准备承担授权责任
适当保留知情权和控制权
授权要讲究技巧
科学合理的放权流程和制度
不要越级授权
建立合理的问责与监督机制
适度授权才能激发团队活力
第十章 人性管理：不要开口闭口讲“法”
有时候需要有点人情味
在严格的制度中体现温情
过分讲制度只会适得其反
越管制，越叛逆
不要拘泥于个别条款
无情的制度，有情的管理
“人性化”不能沦为“人情化”
第十一章 优胜劣汰：引导员工进行良性竞争
竞争是活力的源泉
神奇的“鲶鱼效应”
为团队引入“鲶鱼”
寻找“弼马温”式的人物
善用同侪效应
避免“劣币驱逐良币”
杜绝“螃蟹效应”
引导下属进行良性竞争
第十二章 挖掘潜力：促使员工不断成长
让员工成为人力资源
帮助员工规划职业生涯
让员工走出“心理舒适区”
成长比薪水更重要
引导员工进行长线投资
实践是最好的老师
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