华为高绩效管理PBC——上下同欲、力出一孔电子书
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绩效管理工具PBC在华为、IBM等优秀企业已成功应用了十多年,成为这些企业人力资源管理的重要组成部分。PBC尽管为人所熟知,但仍鲜有人全面了解、掌握。作者基于20年的人力资源实践经验总结,通过员工访谈、实地参观、应用实践等方式获取信息与资源,翔实、认真、全面地解读PBC,包括个人绩效承诺卡的编制与填写、PBC目标制定、PBC沟通与辅导、PBC绩效评价、PBC结果反馈等PBC绩效管理全过程。<br/>【推荐语】<br/>绩效管理工具PBC在华为、IBM等优秀企业已成功应用了十多年,成为这些企业人力资源管理的重要组成部分。PBC尽管为人所熟知,但仍鲜有人全面了解、掌握。作者基于20年的人力资源实践经验总结,通过员工访谈、实地参观、应用实践等方式获取信息与资源,翔实、认真、全面地解读PBC,包括个人绩效承诺卡的编制与填写、PBC目标制定、PBC沟通与辅导、PBC绩效评价、PBC结果反馈等PBC绩效管理全过程。<br/>【作者】<br/>杨长清,中南大学硕士生导师,湖南省政府参事室特聘专家,三茅人才网百人专家成员,高级人力资源师,上市股份公司发起人、高管,曾任远大科技集团首席信息官、麦肯锡项目组组员。著有《招聘·面试·录用及员工离职管理实操:从新手到高手》《云管理 :互联网时代的人才管理变革》《HR精英阶之道:人力资源管理者的自我修炼》。中人网HR3000强成员。出版专著《招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手》[2] 《云管理:互联网时代的人才管理变革》[3] 1997.09—1999.06 湖南财兴实业有限公司 分公司总经理1999.06—2003.06 远大空调有限公司 首席信息官 子公司总经理2003.06—2006.04 长沙高实科技有限公司 人力资源总监2006.04—2009.04 湖南江麓容大车辆传动股份有限公司 人力资源部部长2009.04— 2013.04 中科恒源科技股份有限公司 人力资源总监2013.04 — [4] 湖南华凯文化创意股份有限公司 副总经理<br/>
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导言
第一章 遭误解的绩效管理
老板多不满,员工频吐槽
扣款惩罚多,激励奖励少
第二章 绩效管理正解
概念见不同:绩效管理、绩效考核
文化存差异:价值至上、结果为王
绩效有兵法:上下同欲、力出一孔
第三章 华为PBC的缘起
不速之客PBC
绩效神器PBC
华为PBC
第一篇 PBC全程解密
第四章 PBC印象
PBC,一个追求赢的系统
PBC实施的“四步曲”
PBC目标管理五项原则
与PBC相关的六个重点问题
第五章 PBC考核表的编制与填写
PBC考核表的编制流程
PBC考核表的构成
PBC考核表应明确的内容
PBC考核表签署步骤
PBC考核表填写说明
第六章 PBC目标制定
有的放矢:制定绩效目标
突出重点:抓住KPI
挑战自我:设定挑战值
第七章 PBC绩效沟通与辅导
PBC绩效沟通
PBC绩效辅导
第八章 PBC绩效评价
绩效评价与绩效评价矩阵
PBC绩效评价九法
绩效评价误差及成因
第九章 PBC结果反馈
结果反馈:有话好好说
越来越优:绩差员工的末位淘汰
争做最好:员工绩效改进计划
更上一层楼:GROW模型做绩效结果反馈
结果应用:考核什么,实现什么
第二篇 PBC实战解码
第十章 PBC实施保障
绩效管理实施的顽疾:不反馈
S2S反馈系统:专治不反馈
第十一章 PBC的关键成功因素
关键因素:不沟通,无绩效
物质激励:重赏之下必有勇夫
激励有序:先有激励,后出绩效
认可激励:华为管理另式武器
制度样板:PBC绩效管理办法
第十二章 PBC Plus
周边绩效
PBC延伸
PBC朋友圈
第十三章 PBC战略管理工具BLM
战略管理工具BLM
人力资源战略地图解码
第三篇 PBC学习
第十四章 PBC标杆学习
PBC鼻祖:IBM的赢文化
PBC标杆:华为PBC启示
PBC样本:海尔PBC之路
附录A PBC应用表格
后记
参考文献
后折页
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