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彩插
前言
第一章 互联网金融的崛起
浅谈互联网金融
网点不是网
传统网点发展现状
互联网金融的优势
第二章 一般化网点管理的“隐退”
一般化网点的运营特点
运营管理的问题与解决办法
已“隐退江湖”的企业
如何趋利避害,“复活”网点
复出“江湖”,重整雄风的案例
第三章 “一点一策”的必要性
何为“一点一策”
“一点一策”的特点:月老型
实施“一点一策”的必要性
资源稀缺的步步紧逼
时代的发展少不了顶梁柱
网点发展也少不了“PS”
第四章 “一点一策”的优势
以事实为依据
自上而下的主动
资源的合理配置
根据年龄等因素归类客户
第五章 “一点一策”的落地和执行
紧抓业绩
业绩问题剖析
负责人的强化提升
提升网点产能
加固“小网”,成就“大网”
第六章 设计中的“添砖加瓦”
市场分析
目标确定
目标分解
计划与措施的贯彻落实
督导及管控
配套支撑
两端平衡化
第七章 制订过程的“钥匙扣”
网点基础信息
问题剖析与解决
网点SWOT分析
第八章 “一点一策”方法论
行动之前先“知己”
细致“解剖”,找到“增量”点
确定位置,采取措施
第九章 目标与收益
实现自主执行
提升高度,达到“从心出发”
增加宽度——个人技能,服务能力,营销技能
扩大整体“容量”——管理水平
网点转型的最终目标
第十章 学习别人,比照自己
企业转型
银行
第十一章 发展前景与机遇
未来的中国企业
成功只留给有准备的人
参考文献
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