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前言
第一章 在愤怒时，要学会冷静
率性而为是冲动的祸根
小不忍则乱大谋
面对讥讽不怒不气
越愤怒越要保持冷静
给怒火装个“闸门”
在愤怒时不要做任何决定
别让愤怒蒙蔽你的双眼
别让你的愤怒伤害无辜的人
只有学会自制，才能控制别人
第二章 好脾气能带来好运气
好脾气能带来好运气
好脾气能带来好人缘
微笑的力量
学会宽容别人
面对批评，保持冷静
凡事要留余地
第三章 莫拿别人的错误惩罚自己
不拿别人的错误来惩罚自己
安身立命的“护身符”
保持沉默是获胜的唯一战术
怎样应付“难以相处”的人
学会原谅他人的错误
批评是无价的收获
得饶人处且饶人
第四章 用幽默化解愤怒
幽默是化解愤怒的利器
用自嘲来化解愤怒
别触及对方的“逆鳞”
第五章 先处理心情再处理事情
没有好心情，干什么都不行
医治嫉妒的药方
沟通比生气更能解决问题
贬低别人的人，也会被别人看低
学会放下坏心情
在愤怒的时候转移注意力
在动怒时，要学会适度宣泄
第六章 在恰当的时机进行恰当的反击
利用对方的破绽进行反击
以退为进，把对方逼上绝路
让取笑者自取其辱
沉默是对自己最大的不公
用激将法查明别人的意图
第七章 生气不如争气
愚蠢的人只会生气，聪明的人懂得争气
埋头做事，才能有所作为
心态的改变，就是命运的改变
学会把打击变为动力
把不可能变成可能
用积极的行动来化解生气的情绪
试着把阻力变成动力
智者只斗志而不斗气
第八章 牢骚不能改变现实
用微笑来面对生活
牢骚满腹的负面效果
你的态度决定你的心情
努力化解怨恨，让生活丰富多彩
多一些理解，少一点抱怨
与其改变别人，不如改变自己
第九章 无怒则无敌
为小事生气，是浪费生命
怒气冲冲，伤神又伤身
和平相处是一门艺术
做自己情绪的主人
在逆境中学会微笑
对自己说“不要紧”
释放坏情绪的方式
“退”即是“进”，“舍”就是“得”
你不可能事事都比别人突出
得饶人处且饶人
最大的敌人是自己
自我保护性的制怒方法
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