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沟通博弈电子书

★ 霍特国际商学院领导力与对话方向教授、全球商业思想家“Thinkers50”选者带来关于对话研究的重磅力作。 ★ 纳人类学的观察视角,科学严谨地呈现权力世界中的沟通真相,破复杂的话术迷雾,提供可复制的沟通策略。 ★ 高效指导你该如何说话、又该听谁说话。帮助你轻松掌控话语权,提升职场中的“发声指数”。升级个人表达与倾听的技巧,提高组织沟通、交流的效率。

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作       者:【英】梅根·赖茨、【英】约翰·希金斯,蔡影奕译

出  版  社:湖南文艺出版社

出版时间:2021-10-01

字       数:11.1万

所属分类: 经管/励志 > 管理 > 管理学

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工作中的你不敢发表自己的观,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。<br/>【推荐语】<br/>★ 霍特国际商学院领导力与对话方向教授、全球商业思想家“Thinkers50”选者带来关于对话研究的重磅力作。 ★ 纳人类学的观察视角,科学严谨地呈现权力世界中的沟通真相,破复杂的话术迷雾,提供可复制的沟通策略。 ★ 高效指导你该如何说话、又该听谁说话。帮助你轻松掌控话语权,提升职场中的“发声指数”。升级个人表达与倾听的技巧,提高组织沟通、交流的效率。 ★ 150 领导者的一对一采访,全球4000 员工的沟通生态调研,一次性解决你工作、生活中的沟通难题。<br/>【作者】<br/>梅根·赖茨(Megan Reitz)是霍特国际商学院阿什里奇高管教育学院领导力与对话方向的教授。在那里,赖茨教授就领导力、改变、对话和正念展演讲、研究及咨询。她跻身全球商业思想家“Thinkers50”名单之中,并被英国《人力资源》杂志于2019年评选为“影响力思想家”之一。 约翰·希金斯(John Higgins)把生活视作一个持续性的研究项目,并致力于通过个人和专业的结合,找到将难以察觉的工作习惯融日常生活的办法。他是“正确沟通”(知名管理咨询机构)的研究主管,并在发“发声指数”(一种衡量组织透明度的指标),同时也是GameShift机构的研究员。<br/>
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《沟通博弈》所获赞誉

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前言

第一章 在权力世界里说出真相

第二章 相信:隐藏在你和其他人声音中的秘密

第三章 风险:我们如何承受它,又怎样创造它

第四章 理解:驾驭政治和权力中的不成文规则

第五章 头衔:它们如何给予以及收回权威感

第六章 行动:怎样才能做到巧妙地表达和倾听

第七章 未来的真相:数字世界的深远影响

第八章 通往真相的六个罗经点

附录 本书的研究

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