人类生活面临无数的决策与判断,但决策与判断却往往建立在人的情感、经验和理念的基础之上,我们做出的决策和判断通常并非基于理性的*选择,存在很多偏差与风险。 《决策与判断》全面介绍了影响决策过程的各种社会因素,内容广泛,信息丰富,讲求实证,叙述生动,曾荣获美国心理学协会(APA)威廉·詹姆斯图书奖。 《决策与判断》描述了一系列决策与判断的心理学实验,结果出人意料,目的是让读者了解各类认知偏差出现的原因,并从心理学角度出发,给出避免决策偏差和行为陷阱的建议。
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扉页
版权页
内容提要
主编简介
译丛新序
译丛序
主编序(中文版)
主编序(英文版)
作者序
读者调查
第一编 知觉、记忆和情境
1 选择性知觉
黑桃之所以被称为黑桃
强烈的期望
什么时候挑起了争端
敌意媒体效应
结论
2 认知失调
认知失调理论的一则寓言
为什么有这样的变化
无聊也可以变得有趣
自我知觉理论
决策前失调的一个例子
有关决策前失调的其他例子
决策后失调的例子
结论
3 记忆和后见之明偏差
破碎的记忆
甜蜜的回忆
我向来都知道
减少后见之明偏差
结论
4 情境依赖性
对比效应
首因效应
近因效应
晕轮效应
结论
第二编 问题如何影响回答
5 可塑性
顺序效应
虚假意见
政治事件中的虚假意见
过滤虚假意见
不一致:态度的多变
故地重游
我们时代的寓言
对不一致的再研究
结论
6 问题措辞及框架的影响
一项取巧的任务
开放的优先级
社会赞许性
允许还是禁止
框架效应
良药苦口难下咽
税收抵减的逻辑
心理分账
结论
第三编 决策模型
7 期望效用理论
期望效用理论
理论的扩展
结论
8 理性决策的悖论
阿莱悖论
埃尔斯伯格悖论
不可传递性
偏好逆转
违反期望效用理论真的不理性吗
结论
9 描述性决策模型
满意
前景理论
确定效应
虚假确定
后悔理论
多属性选择
非补偿性策略
更重要的维度
结论
第四编 启发式与偏差
10 代表性启发式
A、B和C的代表性启发式
小数定律
手热现象
忽视基本比率
非回归性预测
临床预测与精算预测
结论
11 易得性启发式
易得性出错
一项想象力研究
想象的局限性
否认
生动性
鳄梨酱的法律意味
免责声明
结论
12 概率和风险
倒转混淆
这样的事情绝对不会发生在我身上
复合事件
保守主义
风险认识
事故可以使我们更安全吗
建议
结论
13 锚定与调整
思考一些无法想象的事例
房地产有多真实
锚定效应的其他例子
结论
14 对随机性的知觉
不可能事件
运气和迷信
认识随机性
在随机中发现特定的模式
人们能够随机行动吗
学习随机地行动
结论
15 相关、因果与控制
上帝是否回应祷告
相关错觉
看不见的相关
判断还可以的原因
因果意味着相关吗
正面,我赢了;反面,那是随机事件
无法奏效的帮助
结论
16 归因理论
普遍性缺乏
突出性
基本归因错误
我的情境是你的个性
交换位置
临床启示
其他归因偏差
结论
第五编 决策与判断的社会方面
17 社会影响
社会助长
社会懈怠
事件1:“放开那个女孩!”
事件2:隧道里的故事
事件3:几人会捡起这些东西
旁观者干预
社会比较理论
从类似之人身上获取线索
社会性镇痛
从众
少数派影响
群体思维
结论
18 群体决策与判断
群体错误和偏差
群体极化
卖马问题
人多力量大吗
独裁的益处
结论
第六编 常见陷阱
19 过度自信
约瑟夫·基德的例子
极度自信
当过度自信攸关生死
校准
信心与准确性之间的相关
如何减少过度自信
结论
20 自我实现的预言
再次猜猜看
自身永存的社会信念
皮格马利翁效应
在男人的心目中
自我实现的种族刻板印象
结论
21 行为陷阱
陷阱的分类
延期陷阱
无知陷阱
投入陷阱
恶化陷阱
集体陷阱
你愿意为一美元付多少钱
深陷泥潭
胜利逃离
结论
后记:回顾
偏差未必非理性
一个普遍的思路
研究结论的局限性
决策研究者易犯的错误
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参考文献
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