这是作者在企业咨询过程中逐步完善和总结出来的12个定律,其中包含了数千家企业践行的成就。本书不是一本理论图书,而是一本咨询实践的工具书。书中的12个定律源于实践,经过归纳整理后又将重新回归到实践中。 这本书中的12个定律能帮助企业经营者完善自身的知识结构,发现企业的新利润点,找到经营与产品更好的契合点。 当你在考虑怎么把事情做得更好时,不妨先想一想方向对不对。如果你能在这12个方面做对并为之转变,相信对企业的未来会有更美好的期待。
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前言 利润的实践
引言
第1章 做对三件事,赚钱更容易
1.1 公司盈利的三个要素
1.2 阻碍企业高增长的四个陷阱
1.3 客户、产品和组织的关系
1.4 客户导向法则和利润的12个定律
第2章 利润定律一:客户需求定律
2.1 学会辨别客户真正的需求
2.2 客户需求三要素
2.3 拿什么驱动客户需求
第3章 利润定律二:客户成交定律
3.1 把需求转化为市场的三个必备条件
3.2 必须提升顾客差异性
3.3 顾客必须更加成熟
3.4 系统技术的支持
第4章 利润定律三:客户偏好定律
4.1 影响客户偏好的五个因素
4.2 如何预测客户偏好的变化
4.3 如何让客户为偏好买单
4.4 分清是客户偏好还是市场偏好
第5章 利润定律四:产品功能定律
5.1 企业如何形成自己的产品力
5.2 客户决定产品:产品的功能性需求
5.3 客户痛点满足:产品与客户的关系
5.4 你更适合哪种销售方式
第6章 利润定律五:产品差异定律
6.1 打通“最后一公里”的服务
6.2 打破认知,找到新的利润来源
第7章 利润定律六:产品复购定律
7.1 让产品自己说话
7.2 如何快速提升销售能力
第8章 利润定律七:组织成本定律
8.1 从成本到价值:不在于如何想,而在于如何设计
8.2 企业的三种销售组织能力建设
第9章 利润定律八:组织速度定律
9.1 组织能力三要素之一:速度
9.2 如何打造企业组织力
第10章 利润定律九:组织复制定律
10.1 如何提升战斗小组的执行力
10.2 从单店到扩张,如何提升营业额
第11章 利润定律十:企业高增长定律
11.1 如何实现高速规模性成长
11.2 保证收入持续增长的三力原则
11.3 互联网经营高增长的四个要素
第12章 利润定律十一:企业高效率定律
12.1 三大效率管理工具
12.2 实现高效率的三条路径
12.3 提升效率的八个秘方
第13章 利润定律十二:企业高壁垒定律
13.1 高壁垒“圈”出高利润
13.2 企业经营的三个业务层面
13.3 三种销售运营模式的匹配
结束语
参考文献
YTT学员评价
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