★让成功的销售像“公式”一样可复制!从主动寻找客户到客户主动找你! ★用友创始人王文京盛赞:这是我读到的有关To B销售和营销*有价值的一本书!美团联合创始人王慧文推荐给每一位没有销售管理经验的业务负责人! ★销售管理领域传奇、集客营销开创者、软件行业粉丝规模*大、线上营销科技领域网站全球流量排名第5的HubSpot全球销售与服务高级副总裁,倾囊相授作为零销售经验的工程师,如何组建从1人到450人的团队,实现从零到1亿美元的收入增长。
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原书推荐序
推荐序 To B销售与营销在数智时代的创新发展
译者序 科学方法论构建To B销售公式
前言
致谢
第一部分 销售招聘公式
第一章 发掘销售人员的成功特质
第二章 优秀销售人员的五个特质及其面试技巧
可培养潜力
好奇心
先前的成功
智力
敬业精神
第三章 找到最好的销售人员
在公司内建立招聘代理机构
在领英上寻找高质量的被动型销售候选人
通过自己的团队寻找高质量被动型销售候选人:“强制推荐”
了解你所在地区的销售人才库
第四章 理想的首位销售人员招聘
第二部分 销售培训公式
第五章 制定可预测的销售培训体系
定义销售方法论的三个要素:买方流程、销售流程和评估矩阵
围绕销售方法论制定培训课程
增加销售培训公式的可预测性
不断迭代销售流程
第六章 打造受买方信任的好销售
培训你的销售员,让他们体验潜在客户的日常工作
让你的销售人员通过社交媒体在潜在客户之中建立自己的品牌
第三部分 销售管理公式
第七章 量化驱动的销售辅导制度
在组织内部全面推行销售辅导文化
与销售人员一起制订辅导计划
通过量化指标进行问题诊断并制订辅导计划的案例
“剥洋葱”式分析法
衡量辅导成果
第八章 销售薪酬方案与竞赛带来的激励
评估薪酬方案的标准
让销售团队参与设计薪酬方案
量化晋升等级:避免晋升和薪酬调整的主观性
用销售竞赛激励团队
我举办过的最成功的竞赛
第九章 培养销售领导——“内部提拔”文化的优势
评估领导力的先决条件
从教室到现实
新晋销售经理的共同难题
第四部分 需求生成公式
第十章 翻转需求生成公式——让买家主动找上门
如何让你的企业在谷歌搜索排名中名列前茅
罗马不是一天建成的
打造内容制作流水线
用社交媒体辅助内容产出
长尾理论
第十一章 将销售线索转化为收入
市场部门在将销售线索转化为收入过程中的角色
销售部门在将销售线索转化为收入过程中的角色
第十二章 利用服务水平协议(SLA)协调销售部门和市场部门
市场部门的服务水平协议(SLA)
销售部门的服务水平协议(SLA)
第五部分 技术与实验方法
第十三章 用技术实现更快、更好的销售
用技术加速获取销售线索
用技术加速挖掘潜在客户
用技术促进与潜在客户的互动
通过技术实现自动汇报
第十四章 推行成功的销售实验
普遍发掘实验创意
执行实验的最佳实践
第十五章 HubSpot最成功的销售实验
HubSpot增值经销商计划
GPCT评估矩阵
第十六章 结论:我们如何运用本书中的知识
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