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推荐序
前言
第1章 什么是用户体验设计
1.1 日常中的用户体验
1.2 企业里的用户体验
1.3 章节练习
1.4 扩展阅读
第2章 硅谷的设计
2.1 硅谷的科技简史
2.2 什么是产品设计
2.3 章节练习
2.4 扩展阅读
第3章 什么是创意流程
3.1 创意流程的特点
3.2 用户体验设计的创意流程
3.3 设计心态
3.4 设计信心
3.5 章节练习
第4章 核心策略一：了解设计问题的本质
4.1 设计心态
4.2 选择合适的设计研究方法
4.3 人本设计：理解设计对象，产生共情
4.4 胸有成竹：制定全面的设计计划
第5章 核心策略二：探索设计潜能
5.1 设计心态
5.2 有效能的团队文化
5.3 集思广益：引导有效的设计工作坊
5.4 驾驭设计决策，制定设计原则
第6章 核心策略三：精益的设计
6.1 意向性
6.2 严谨的视觉设计
6.3 有意义的动效设计
6.4 内容设计
6.5 声音设计
6.6 有情商的设计
6.7 有包容性的设计
6.8 设计反馈
6.9 系统思维
第7章 核心策略四：可持续交付与设计影响力
7.1 故事思维
7.2 设计系统
7.3 设计沟通
7.4 设计领导力
第8章 篇尾结语
8.1 设计与艺术
8.2 设计理念
8.3 祖先思维
8.4 对设计的敬畏
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