第一,基于企业界现状,指明家族企业未来发展的方向。本书从战略咨询的视角探讨家族企业中的企业管理问题,并结合多年的项目经验与研究洞察,为家族企业的运营和管理提供可行的行动方案,包括所有权、经营权、管理模式等。 第二,建议极具实操性,诸多观新颖而有较强原创性。本书原创性提出家族企业软性规则和软性问题与硬性规则和硬性问题的概念,认为解决软性问题需要“法治”与“德治”的双线交织,解决软性问题需要建立核心管理机制。
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序言
前言 国际化背景下的家族企业
第一章 家族企业与冲突
家族企业的复杂性
研究来源与研究方法
谁该读一读本书
定义家族企业中的冲突
谁会卷入冲突
你能从书中学到什么
第二章 明察秋毫:认识你的家族与企业
认识家族
认识企业以及家族与企业的关系
第三章 情感冲突:软性问题
定义软性问题
软性规则与违反软性规则
防范冲突
应对与解决冲突
第四章 所有权引发冲突:硬性问题与关键选择
定义硬性问题
防范冲突:阐明家族的关键选择
第五章 所有权引发冲突:硬性问题与治理
规避冲突:家族与企业交互时所需的治理结构
应对冲突与化解冲突
正式阐明并制定家族规范
第六章 关于战略的争吵:商业问题
家族在商业问题上达成一致
从家族视角看企业治理
第七章 统一期望:合作伙伴与家族企业员工
家族与非家族成员的员工的关系
在家族企业里工作,非家族成员的员工应该了解的事情
外部合作伙伴和投资者注意事项
第八章 实践中避免和减少冲突
家族和企业诊断以了解冲突
理解、避免和减少家族企业中的冲突
付诸实践
致谢
方法论说明:前言中家族企业的分析
版权页
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