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上编
第一章 抱怨是无能的表现
抱怨不能解决任何问题
抱怨是负面情绪的宣泄
抱怨是逃避现实的工具
抱怨是一种不良的习惯
抑制不良的情绪侵袭
更新我们的思想观念
播种高尚的思想种子
营造仁爱与快乐氛围
第二章 失败者才会抱怨
抱怨不能改变人生
抱怨让你失去机会
抱怨破坏你的人际关系
抱怨别人是惩罚自己
认识自身高贵的一面
把负能量变为正能量
第三章 摒弃抱怨走向成功
忍受不可避免的现实
看淡生活中的不平事
不要抱怨，学会换位思考
公平的命运靠自己创造
以平和的心态直面人生
与其抱怨，不如行动
及时化解抱怨的压力
勇敢地向着梦想迈进
下编
第一章 用迷人的个性凝聚人
培养富有魅力的个性
有公德心的人受欢迎
积极的品格最具魅力
用真诚地微笑打动人
说笑话也能带来好人缘
安慰人不要吝啬微笑
多付出一点同情心
幽默感带来高人气
第二章 用良好的习惯凝聚人
正直做人，不愧我心
善良是温暖的阳光
有担当的人有魅力
谦逊的人受人爱戴
宽容待人，海纳百川
坚韧能助你取得成功
第三章 用他人的力量凝聚人
学会与他人广泛合作
众人拾柴火焰高
用他人之力促自己成功
学会倾听，了解别人
三个臭皮匠，顶个诸葛亮
与他人合作的诀窍
善于从他人的立场看待问题
请求对手的帮助
不要忽视你生命中的贵人
求同存异，化干戈为玉帛
公正待人，赢得认同
激励部属，共创辉煌
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