(1)作者背景资深:资深保险业数字化专家,现就职于某保险科技公司,担任CTO,曾在多家保险相关企业担任总架构师、IT总监、CTO等职务。 (2)作者经验丰富:有20年的信息化领域工作经验,曾参与创建多家保险公司、保险中介公司、保险科技公司。 (3)成熟方法论体系:融合数字化转型通用理论和保险业实际情况,贯穿战略、业务和技术,总结了一套专门适用于保险领域的方法论,在实践中被证明有效。
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前言
第一部分 保险数字化转型趋势
第1章 传统发展模式遇瓶颈
第2章 数字化助力保险转型升级
第3章 保险如何数字化转型
第二部分 业务转型的路径与策略
第4章 全旅程客户体验优化
第5章 个性化的产品和服务
第6章 数字化获客营销
第7章 数字化运营管理
第8章 产业链发展模式
第9章 主动风险管理
第三部分 技术转型的思路和方法
第10章 技术转型的底层逻辑
第11章 技术基础设施云化
第12章 重塑核心业务系统
第13章 构建企业数据中台
第14章 敏捷的前台系统
第15章 用技术连接保险生态
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