1.破过往认知，重塑倾听的艺术——倾听有时比表达更重要！这本书教会我们如何正确面对内心的声音，如何正确处理人际沟通、团队协作、个人成长与亲密关系。 2.12种倾听技巧，多个受访者案例，从心理学、神经科学和社会学的角度探讨倾听行为的价值，深化读者对现代人逐渐失去倾听吸引力这一事实的认知，关照数字时代下的社交孤立，寻找真实和有深度的人际关系。
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倾听的12个关键技巧
引言
第1章 人类的天性：糟糕的听众
第2章 充满意义的联结： 为什么要培养倾听能力
第3章 倾听你的好奇心： 为什么最好的特工是最棒的倾听者
第4章 最熟悉的陌生人： 没有人和昨天的自己完全相同
第5章 不可错失机会： 读懂话语的情感基调和意味
第6章 像乌龟一样说话，像兔子一样思考： “语音—思维”差异
第7章 接受多种真理并存的可能性： 你的不安感从何而来
第8章 什么是最重要的事情： 大数据时代的倾听
第9章 即兴互动中的倾听： 获得非凡的洞察力
第10章 会话敏感性： 察觉对话中的真正信息
第11章 倾听你自己： 萦绕内心的声音
第12章 支持型对话vs.转移型对话
第13章 锤骨、砧骨和镫骨： 将声波转化为脑电波
第14章 分心上瘾
第15章 沉默的馈赠
第16章 倾听中的道德： 为什么八卦对你有好处
第17章 设定边界： 何时你应该拒绝倾听
结束语
致谢
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