*手握表达法,人生胜算多! 和重要客户对,本应侃侃而谈、尽显专业和风度,却因“不会表达”而遭遇尴尬?向喜欢的人表白,本应将一腔爱慕化作动人的情话,却因“不会表达”只能干瞪眼?生活中不会表达的人实在是太多了!掌握了表达方法与诀窍的人,能更好地“推销”自己,更容易掌控自己的人生! *话若说对了,事就好办了! 交际是一门综合艺术,包含着很多难以明说的人情世故。在中国,社交有着非常浓厚的人情特色,并具有极强的针对性。每个行业、再具体到每个人,都有一套自身适用的表达方式。能更好地与他人沟通、更高效地解决问题的人,往往是能充分表达自己、甚至能没话找话的人。
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前言
第一章 完美开场: 说好开场话,人生胜算多
礼:介绍好自己,让别人更容易记住你
情:寒暄式开场,用温情打动对方
攀:没话找话,让畅谈进行下去
诚:说话贵在真诚,拒绝过度寒暄
活:语言鲜活,化沉闷为欢快
第二章 睿智表达: 想好说什么再动口
放松心态是完美表达的关键
开口说话前想好对方要说什么
站在对方立场上的表达更具说服力
让对方在催眠中自我说服
让对方感觉你是“自己人”
用数据说话,让自己的表达更权威
适当的“威胁”,说服更奏效
说话简明扼要,不做“啰唆先生”
问对问题,就攻占了人心
第三章 表达对象: 说话看对象,讲话有技巧
与上司说话的技巧
与同事说话的技巧
与异性朋友说话的技巧
与成功人士说话的技巧
与客户说话的技巧
与陌生人说话的技巧
第四章 形象姿态 : 让表达赢在形象,让演讲胜在姿态
形象升级:人靠衣装,佛靠金装
让姿态展现你的风采
演讲与说话要有开放的姿态
手势是口语表达的第二语言
用微笑打造与众不同的亲和力
让声音为你的人生加分
抑扬顿挫,让说出的话充满节奏感
别让声音与你的风度背道而驰
用面部表情去感染听众
在演讲中加上自己的姿势语言
第五章 讲话分寸 : 表达靠功夫,嘴下要留情
最聪明的说话,看透但不点透
说话留余地,不把话说绝
不轻易许诺,多考虑后果
不要急于表达,要让对方听明白
说服行动开始前,锁定明确目标人物
给予满足感,让对方更有表达欲
从开始到结束,在说话中时刻体现尊重
打破僵局,巧说“软语”法
替人打圆场,巧妙“圆话”法
第六章 巧妙赞美: 人前美言,顺势说好话
赞美对方,要说到“点”子上
称赞一个人要具体化
赞美要适度,严禁滔滔不绝
高超的赞美技巧总是能让人怦然心动
出其不意的赞美,总会有“额外”收获
赞美要因人而异,切忌“同质化”
公开的赞美最令人激动
赞美他人,做到有所为有所不为
第七章 激情幽默: 让表达魅力四射,让表达充满幽默
用热情紧紧抓住听众的注意力
幽默:社交不可或缺的润滑剂
冷场时,善用幽默化解尴尬
委婉的幽默,成就八面玲珑的你
设置悬念,幽默地“设包袱”
掌握用幽默消弭怨气的艺术
变被动为主动,学会幽自己一默
“自黑”,幽默的最高境界
第八章 直面僵局: 身处窘境不可怕,话说对了事就解决了
面对挑衅,该反击时就反击
他人设“梗”,不妨顺着话茬往下接
承担责任,人人都会信任你
及时道歉,将伤害降到最低
补救口误的三种方法
高情商表达,会聊的人生没有“尬聊”
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