在当今社会,人际关系、人脉的重要性不言而喻,因此每个人都需要一本像《人缘好,就是懂得换位思考》这样的好书。专业心理咨询师徐文在《人缘好,就是懂得换位思考》中,旗帜鲜明地出了引人思考和共鸣的人生课题,针对如何处理好人际关系提供了实用的解决方案,干货满满,帮助我们格局,提高情商。 ★★★★★推荐阅读 《你所走过的路,都是必经之路》《我不要一成不变的人生》《你的人生要自己来导演》《优雅是如何炼成的》
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序言
第一章 为人处世中隐藏着一个人的格局
换位——提升你的成功概率
为他人着想,给人恰到好处的安慰
小胜凭智,大胜靠德
修炼自己的人格
有爱的人更容易成功
世界上最聪明的人是诚实的人
忠诚的人将赢得敬重与信任
了解他人的想法才能有高效沟通
将欲取之,必先予之
能够容人之过,自己才好过
第二章 懂得换位思考,才能人见人爱
给别人留面子便是给自己加分
站在他人的立场,理解他人的意愿
给予他人充分的肯定
激发他人高尚的动机
学会赞美他人
记住对方的名字
让对方多谈他自己
倾听比夸夸其谈更重要
用创意引起共鸣
难得糊涂很可贵
第三章 换位思考,让人际交往如鱼得水
真诚守信是良好交往的基础
你想结交什么样的朋友?
“谎言”也可以很美吗?
要想人缘好,需要多来往
将“附和”坚持到底
有“礼”走遍天下
献出热情,赢得真情
转个弯才不会撞墙
寻找合适的方法实现自己的愿望
第四章 换位思考,让批评与说服变得简单
拿放大镜看别人之前,先看看自身
点到为止,响鼓不用重槌敲
暗示性批评更有效果
批评也需和风细雨
绵里藏针,让话语掷地有声
有策略地忠告,莫强加于人
把话说到对方心里去
委婉拒绝,让对方愉快地接受
说服需要找对时机
将对方心中的标尺缩小
晓以利害,使他人为之所动
以真诚之心去劝说
第五章 换位思考,这些细节很重要
理直不一定要气壮
少说“应该”
可直率但不可粗俗
问候也需大方、得体
谁说礼多人不怪?
不能触碰的交往忌讳
令谈话陷入绝境的回答说不得
玩笑要有度
问号拉近距离,叹号疏远关系
得饶人处且饶人
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